Cloudflare appara?t 500 Erreur(HTTP 500 Internal Server Error) signifie généralement que le serveur Serveur source (serveur d'origine) Une panne s'est produite, il ne s'agit pas d'un problème avec Cloudflare.Cloudflare Il s'agit simplement d'un proxy inverse qui transmet la demande au serveur source lors de l'accès à une demande d'un utilisateur, et si la source renvoie une erreur, l'utilisateur verra la page d'erreur.

I. Causes courantes de l'erreur 500 de Cloudflare

Type de cause	instructions
Erreur de code PHP	Le script PHP du backend du site web présente une erreur de syntaxe ou s'exécute de manière anormale
Conflits entre plugins et thèmes	Conflits de plugins ou de thèmes dans WordPress, Shopify et autres CMS
échec de la connexion à la base de données	Base de données hors service, erreur de configuration, MySQL ne répond pas
Erreur de configuration .htaccess	Les erreurs de redirection et les règles mal configurées provoquent des pannes de serveur
Dépassement des ressources	L'unité centrale de l'h?te, les ressources de mémoire sont épuisées, le serveur tombe en panne ou se bloque.
Questions de compétence	Certaines permissions de fichiers/dossiers sont mal définies, ce qui rend le service web inaccessible.
La requête Cloudflare n'atteint pas la source	Dans certains cas, les requêtes Cloudflare n'accèdent pas du tout au serveur d'origine.

Deuxièmement, description du type de page 500 de l'erreur Cloudflare

La page 500 standard de Cloudflare avec un texte noir sur fond blanc signifie : Cloudflare accède au serveur source normalement, mais la station source renvoie 500.

Page d'erreur personnalisée (par exemple, le style de votre site) : instructions Cloudflare La demande est arrivée à la source et la source a renvoyé une réponse d'erreur.

Dépannage et solutions pour l'erreur 500

1. Vérifier si le serveur source est en ligne

• Connectez-vous au panneau d'hébergement ou au SSH à distance pour confirmer que le serveur n'est pas en panne.
• Redémarrer Nginx / Apache, PHP-FPM / MySQL

2. Visualisation du journal des erreurs

• Apache. /var/log/apache2/error.log
• Nginx: /var/log/nginx/error.log
• PHP : Généralement dans le /var/log/php-fpm.log peut-être /var/log/php{version}-fpm.log
• WordPress: Ouvrir WP_DEBUG En outre, consultez wp-content/debug.log

3. Sites WordPress à essayer :

• Renommer le répertoire du plugin /wp-content/pluginsen raison de plugins_disabledDésactiver tous les plug-ins

• Switch theme : renomme le répertoire du thème actuel pour forcer l'utilisation du thème par défaut

• sonde .htaccess Y a-t-il des boucles de redirection ou des erreurs de syntaxe ?

4. Vérification de la configuration et de la compatibilité des versions de PHP

• Vérifier si des fonctions PHP sont obsolètes
• Mettre à jour ou changer de version de PHP (8.1+ recommandé)

5. Vérification des droits d'accès aux fichiers et aux répertoires

• Permissions normales : fichier 644, répertoire 755
• évitez les privilèges trop élevés (par exemple 777) ou trop bas pour être accessibles.

6. La question des contraintes en matière de ressources

• Vérifier si les limites de l'unité centrale, de la mémoire et des entrées/sorties de l'h?te ont été atteintes.
• Les h?tes VPS peuvent utiliser htopetsommet pour visualiser la charge en temps réel

7. Contacter l'hébergeur ou le support technique

• Si vous utilisez un hébergement partagé, il est recommandé de contacter le fournisseur de services pour vérifier les journaux ou les restrictions.

Suggestions pour les paramètres liés à Cloudflare

élément de paramétrage	suggestion
Mode développeur (Dev Mode)	Ouvert pour contourner le cache et permettre le débogage en direct de la page.
Contourner le test Cloudflare	Accédez au site directement à partir de l'IP du serveur pour vérifier s'il y a un problème avec le site source lui-même.
Désactiver la réécriture automatique de HTTPS	éviter les problèmes causés par les conflits HTTPS/HTTP

résumés

Cloudflare affiché 500 Erreur La plupart des problèmes proviennent du serveur source lui-mêmeet non un problème de configuration de Cloudflare. Il est recommandé de donner la priorité à la configuration de Cloudflare à partir de la page d'accueil du site Web de l'entreprise.Dépannage des problèmes du site source à l'aide des journaux d'erreursSi vous ne parvenez pas à localiser le problème, vous pouvez le résoudre un par un en vous basant sur l'architecture du site (par exemple WordPress, Laravel, PHP, site statique). Si le problème ne peut être localisé, vous pouvez temporairementPointer le DNS vers le serveur sourcePour ce faire, contournez Cloudflare et poursuivez le débogage.

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