Vous voyez parfois le message "Error 521 : Web server is down" sur les sites web qui utilisent Cloudflare. Cette erreur signifie que Cloudflare Incapable d'établir une connexion avec le serveur source, le service frontal du site web est interrompu. Ce n'est pas nécessairement un gros problème et cela ne signifie pas que le serveur est réellement en panne. Nous vous proposons ci-dessous trois tests rapides pour vous aider à trouver la cause et à rétablir l'accès le plus rapidement possible.

I. Accéder à l'IP du serveur avec un navigateur pour vérifier la réponse

Une erreur Cloudflare 521 indique généralement que le tunnel HTTP ou HTTPS entre Cloudflare et le site source est déconnecté. La première étape peut consister à ignorer le CDN et à accéder à l'IP réelle du serveur :

• Obtenez l'IP publique du serveur (vous pouvez le faire à partir de la console de l'h?te, cPanel,pagode(trouvé dans le backend).
• Ouvrez un navigateur sur votre ordinateur local et tapez http://你的服務(wù)器IP peut-être https://你的服務(wù)器IP.

• Observez si la page se charge correctement ou si elle renvoie une réponse du serveur.

Si vous ne pouvez pas y accéder, cela signifie que le serveur lui-même ne fournit pas de services au monde extérieur, et le problème peut résider dans le fait que les services web (tels que Nginx, Apache) ne sont pas démarrés, ou que le pare-feu bloque les requêtes externes.

Deuxièmement, vérifiez si le serveur bloque le segment IP de Cloudflare

De nombreux serveurs activent la fonctionpare-feuRègles,Protection DDoSLe système Cloudflare dispose d'un certain nombre d'outils, tels que Cloudflare, fail2ban et d'autres. Toutefois, si les IP qui font confiance à Cloudflare ne sont pas correctement configurées, les requêtes Cloudflare peuvent être purement et simplement bloquées.

Solution :

• Connectez-vous au serveur et vérifiez que le pare-feu ou l'outil de sécurité ne contient pas d'erreur.Journal d'accèsSi ce n'est pas le cas, vérifiez si des IP de Cloudflare ont été refusées.
• Visitez le site officiel de Cloudflare pour obtenir les derniers segments IP (par exemple :https://www.cloudflare.com/ips), veillez à mettre ces IP sur liste blanche dans votre pare-feu.

• Commandes courantes : si ufw est utilisé, il peut être exécuté : sudo ufw allow from 173.245.48.0/20 Libérer tous les segments de Cloudflare.

Confirmer que le service Web fonctionne normalement

Le service web source est hors service, ce qui est l'une des causes principales de l'erreur 521. Il est recommandé d'exécuter la commande suivante dans le terminal du serveur :

• Utilisateurs de Nginx : sudo systemctl status nginx
• Utilisateurs d'Apache : sudo systemctl status apache2

S'il indique que le service n'a pas démarré ou qu'il s'est arrêté, vous pouvez le redémarrer.

Si les interruptions de service sont fréquentes, vérifiez lejournal des erreursLes fichiers (par exemple /var/log/nginx/error.log) pour détecter les erreurs de configuration, l'épuisement des ressources, etc.

La surveillance régulière et l'analyse des journaux sont essentielles

Pour éviter que des problèmes similaires ne se reproduisent, pensez à.. :

• En utilisant le service Bilan de santé de l'origine pour vérifier si la station source est en ligne.
• Configurer des outils externes tels que UptimeRobot, StatusCake, etc. pour une utilisation en temps réel.contr?leStatut du site.
• Activez la rotation du journal du serveur pour faciliter le suivi des conditions de fonctionnement à long terme.

rendre un verdict

Cloudflare Erreur 521 Bien que le problème soit apparemment causé par le CDN, la cause principale provient en fait du serveur source lui-même. En ma?trisant les trois méthodes de détection ci-dessus, la plupart des problèmes peuvent être rapidement localisés et le service rétabli.

Si le site repose sur un déploiement à haute disponibilité, il est recommandé de l'associer à un système d'équilibrage de charge ou de n?ud de secours afin de réduire l'impact d'un seul point de défaillance. Parfois, une petite alerte de journal peut éviter à un site entier de tomber en panne.

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