Lorsque le site appara?t soudainement 403 Interdit de nombreux webmasters sont déconcertés. Il est évident que la page et le serveur sont en bon état, mais pourquoi l'accès est-il bloqué ? En fait, les erreurs 403 sont principalement liées aux paramètres de sécurité. CDN avec une plateforme de protection de la sécurité qui fournit une gamme d'outils de sécurité pouvant aider les sites web à mieux gérer les demandes d'accès et à réduire les problèmes causés par les faux blocages, les demandes anormales et les accès malveillants.

Voyons comment vous pouvez réduire la fréquence des erreurs 403 et rendre votre site web plus stable grace à certaines des principales fonctionnalités de sécurité de Cloudflare.

Qu'est-ce qu'une erreur 403 ?

Dans un code d'état HTTP, 403 signifie que le serveur a compris la demande mais a refusé l'accès. Les raisons les plus courantes sont les suivantes IP bloqué, demande déclenchée WAF(pare-feu d'application web)règles et règlementsetAnomalie de l'agent utilisateur, mauvais réglage des privilègesetc. Cloudflare peut mal évaluer certains trafics normaux lorsqu'il intercepte des requêtes anormales, ce qui entra?ne l'affichage d'une page 403.

Activation et optimisation du WAF (Web Application Firewall)

Cloudflare est la première ligne de défense pour bloquer les requêtes malveillantes. Par défaut, il bloque automatiquement les demandes d'attaques courantes (par exemple, injection SQL, script intersite, etc.), mais il peut parfois confondre des demandes spécifiques avec des demandes dangereuses.

Pour réduire le nombre de faux arrêts entra?nant 403 ErreurVous pouvez activer le WAF dans le backend de Cloudflare, puis aller dans la section Journal des événements de sécurité Afficher les requêtes récemment bloquées. Si vous constatez que certaines IP ou certains paramètres sont fréquemment bloqués par erreur, vous pouvez ajouter une règle distincte pour les débloquer.

Fonctionnement recommandé :

• Ouvrez le tableau de bord Cloudflare > Sécurité > événements
• Visualisation des chemins ou des paramètres interceptés dans le journal des événements
• Créer des "règles de contournement" ou des autorisations personnalisées pour libérer les demandes légitimes

Libération flexible à l'aide de règles d'accès IP

Cloudflare propose une fonction de règles d'accès IP pour gérer la source d'accès. Si votre site est orienté vers une région spécifique ou s'il a des visiteurs fréquents et familiers, vous pouvez ajouter manuellement certaines IP à la plage autorisée afin d'éviter qu'elles ne soient automatiquement bloquées par le système.

Fonctionnement recommandé :

• Sécurité > Pare-feu > Outils > Règles d'accès IP
• Ajout d'un type d'IP ou de segment d'IP "Autoriser

• Un contr?le d'accès flexible peut être mis en place par pays, ASN, plage IP.

Cette fonction est très utile lorsqu'il s'agit de traiter certains "faux positifs", tels que l'accès bloqué pour des tests internes à l'entreprise.

Contr?ler et optimiser les politiques de gestion du Bot

Le système de gestion des robots de Cloudflare identifie et limite les processus automatisés, mais certains robots d'exploration et certaines demandes d'interface peuvent également être identifiés comme des robots et renvoyer un état 403.

Les journaux des déclencheurs peuvent être consultés dans Sécurité > Gestion des robots, et des règles peuvent être définies dans l'outil de pare-feu pour laisser passer les "crawlers bénins" ou les services tiers.

Vous pouvez également personnaliser les règles de gestion du Bot, par exemple :

• Mise en place de l'authentification par saut pour vos propres demandes d'API

• Définir le mode de contestation ou la libération automatique pour les demandes dont la valeur User-Agent est spécifiée.

Activer la page de contestation au lieu du blocage direct

Lors de la mise en place de règles de pare-feu ou de WAF, Cloudflare offre l'option d'une "page de défi" (par exemple, JavaScript Challenge ou Managed Challenge). Au lieu de renvoyer un code d'état 403, une page de défi permet aux visiteurs de s'authentifier et d'entrer sur le site.

Il s'inscrit dans le cadre de la scène :

• Visiteurs très demandés
• anomalie de traficMais pas explicitement malveillante IP
• Les interfaces API sont fréquemment testées, mais à partir de zones connues

Cela vous permet d'augmenter le niveau de sécurité de votre site web sans sacrifier l'accès normal.

Configurer correctement les règles du pare-feu pour éviter les faux blocages

Les règles de pare-feu personnalisées de Cloudflare peuvent filtrer et définir des comportements (par exemple, bloquer, contester, ignorer) pour des conditions telles que le chemin de la requête, la méthode de requête, le pays et la région.

Il convient d'être prudent lors de l'élaboration des règles :

• Ne pas fixer de conditions de blocage trop larges (par exemple, bloquer toutes les demandes POST).
• éviter le blocage avec des règles qui incluent des chemins d'accès communs (par exemple, /wp-admin).
• Essayer d'affiner les règles et de fixer des priorités pour éviter les règles contradictoires

Activer et afficher les analyses de sécurité

L'analyse de sécurité de Cloudflare fournit une vue claire des requêtes qui ont été bloquées, des raisons de ce blocage et de l'existence éventuelle de faux positifs. En fonction des résultats, vous pouvez modifier votre pare-feu ou votre politique d'accès IP afin d'éviter des erreurs similaires à l'avenir.

Analyse Emplacement : Cloudflare Dashboard > Sécurité > Analyse

Elle peut être consultée ici :

• Numéro de la règle de déclenchement pour chaque demande
• IP source, appareil, chemin
• Quelle fonction est bloquée (Bot management, règles de pare-feu, WAF, etc.)

Ces informations sont très utiles pour identifier les problèmes et ajuster les stratégies.

résumés

L'erreur 403 estprotection de la sécuritéIl fait partie du mécanisme, mais il peut également affecter l'accès normal s'il n'est pas configuré correctement. Grace aux outils de sécurité fournis par Cloudflare, vous pouvez réduire le risque de faux positifs et assurer le fonctionnement stable de votre site web sous différents aspects, tels que le WAF, les règles de pare-feu, la gestion des IP, la gestion des bots et les pages de contestation.

Un contr?le régulier des journaux d'événements de sécurité et une configuration appropriée des règles d'accès sont des outils essentiels pour éviter les erreurs 403 fréquentes. Si votre site web conna?t des problèmes fréquents de faux-blocage, il est recommandé de revoir les paramètres ci-dessus un par un afin de trouver la manière appropriée de les optimiser.

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