ユーザーフィードバック シンプルで簡(jiǎn)単なユーザーフィードバックツールで、初心者の方でもすぐにフィードバックポータルを立ち上げることができ、ドラッグ＆ドロップするだけで、ウェブサイトやアプリ、アプレットに美しいフィードバックフォームを埋め込むことができます。この記事では、インストールから最初のフィードバックを収集するまでの全プロセスを紹介します。

I. ユーザーの意見を集めるために、なぜUserFeedbackが必要なのか？

• ユーザーニーズの迅速な把握：製品機(jī)能、ページ體験、顧客サービスに対するユーザーの本音を初めて把握する。
• コンバージョンの最適化：コンバージョンを増加させるために、フィードバックで言及された問(wèn)題に対処するための改善が行われます。
• ユーザー満足度の向上：ユーザーの聲に耳を傾け、評(píng)価されていると感じさせ、再購(gòu)入率を高める。

UserFeedbackのインストール方法

• 入り込む ワードプレス 舞臺(tái)裏
• 打點(diǎn) プラグイン → プラグインのインストール
• 検索 "ユーザーフィードバック"
• 打點(diǎn) 取付 さらに コミッション
• バックエンドメニューで ユーザーフィードバック エントランス

III.初期設(shè)定の迅速な完了

3.1 最初のフィードバックフォームの作成

• UserFeedbackバックエンドで しんちくフィードバックフォーム
• クイックテンプレート」を選択するか、このガイドで使用するテンプレートを一から作成する。

3.2 フォームのセットアップ：

• タイトルを設(shè)定する、例えば「あなたの提案を教えてください」。

• クリック "問(wèn)題の種類「ドロップダウンメニューで、訪問(wèn)者がこの質(zhì)問(wèn)にどのように答えるかを選択します。

• をクリックすると、複數(shù)の質(zhì)問(wèn)を追加できます。質(zhì)問(wèn)を追加する"

3.3 トラッキング設(shè)定

• で "セットアップ" タブを選択します。コミッション グーグルアナリティクス 憑く"をクリックすると、Google Analyticsを使用してフォームの表示とレスポンスのトラッキングを有効にすることができます。

3.4 表示條件の設(shè)定

• すべてのページに表示するか、特定のページにのみ表示するか
• デバイスタイプの選択：コンピュータ、タブレット、攜帯電話、またはこれらのデバイスのすべてにフォームを表示したい場(chǎng)合は3つすべて、この機(jī)能はProバージョンへのアップグレードが必要です。

3.5 セッティング時(shí)間

• 表示時(shí)間フォームがページに表示される時(shí)間を選択します。
• ディスプレイの長(zhǎng)さ: 訪問(wèn)者にテーブルフォームを表示する頻度を定義します。
• 調(diào)査時(shí)間指定したページにフォームが表示される時(shí)間を指定します。

3.6 アンケート後の通知メールの設(shè)定

で "通知"タブで、通知を送信するための電子メールを入力します。カンマセパレート

IV.ファーストユーザーからのフィードバックの収集と管理

4.1 プレビューと本番

• バックエンドでフィードバックフォームの効果をプレビューする
• エラーがないことを確認(rèn)したら ポスト
• サイトを更新し、ターゲット位置にボタンが正しく表示されているか確認(rèn)する。

4.2 フィードバックの結(jié)果を見る

• UserFeedbackバックエンドへ フィードバック一覧 新しい投稿を見る
• 各フィードバックには、投稿時(shí)刻、ソースページ、ユーザーデバイス情報(bào)などが含まれています。

V. フィードバック効率向上のヒント

• 多言語(yǔ)版の設(shè)定：異なる言語(yǔ)のユーザー向けにローカライズされたフィードバックポータルを提供し、記入意欲を高める。

• 評(píng)価と自由形式の質(zhì)問(wèn)を組み合わせる：まず、ユーザーに星で評(píng)価させ、次にテキスト入力を開いて詳細(xì)を入力させる。

• 定期的なフォームの最適化：既存のフィードバックデータに基づいて、質(zhì)問(wèn)の順?lè)浈榨）`ルドタイプを調(diào)整し、入力しにくいフォームを減らす。

まとめ

インストールから最初のユーザーフィードバックの取得まで。ユーザーフィードバック UserFeedbackを使えば、わずか數(shù)ステップでユーザーフィードバックの収集を開始することができます。製品エクスペリエンスの改善、サービス品質(zhì)の向上、新機(jī)能アイデアの検証など、UserFeedbackを使えば、ユーザーからのフィードバックを素早く収集することができます。 ユーザーの真のニーズをいち早く把握したいのであれば、今すぐUserFeedbackを使い始めるのが賢い選択です。

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