ユーザーフィードバックは WordPressプラグインカスタマイズされたフィードバックフォーム、フローティングコンタクトフォーム、ポップアップアンケートを作成することができます。トップクラスのユーザーフィードバック収集ツールとして、訪問者から直接貴重な洞察を得ることができます。このガイドでは、UserFeedbackのインストール、設定、高度な使用方法をゼロから説明します。

I. なぜユーザーフィードバックなのか？

技術的な詳細に入る前に、以下のことを理解しよう。ユーザーフィードバック市場をリードするフィードバックツールである理由：

• WordPressとのシームレスな統(tǒng)合
• リアルタイムのフィードバック収集
• 高さはカスタマイズ可能
• インテリジェント?トリガー?メカニズム
• 直感的なデータ分析

II.インストールとファンデーションのセットアップ

2.1 システム要件のチェック

インストールする前に、お使いの環(huán)境が以下の要件を満たしていることを確認してください：

• ワードプレス5.6以上
• PHP 7.4以上
• MySQL 5.6以上

2.2 UserFeedbackプラグインのインストール

とおすワードプレスバックエンドのインストール：

1. サインインワードプレス舞臺裏
2. プラグイン" → "に移動する新しいプラグインの追加“
3. 検索 "ユーザーフィードバック“
4. クリック "今すぐインストール「ボタン
5. インストールが完了したらアクティブ化“

2.3 初期設定ウィザード

起動すると、UserFeedback は設定ウィザードを起動します：

1. ターゲットページの設定フィードバックを収集したい質問を選択し、選択したら次のステップに進んでください。

2. フィードバック機能の選択有効にしたい機能を選択します。

3. 通知設定の設定メールボックスに記入し、通知設定をカスタマイズする。

有効化したら、WordPressのダッシュボードでフォームを作成します。

III.フィードバック?フォームの作成と管理

3.1 最初のフィードバックフォームの作成

1. UserFeedback → New Feedback に移動します。

2. フォームタイプを選択します：

UserFeedbackでは、空白のページから始めるか、プラグインがあらかじめ用意しているテンプレートを使うかのオプションがあります。このガイドでは、"ウェブサイトのフィードバック"Templates "をクリックし、希望のテンプレートを選択する。

3. 設計問題の流れ：

クリック "問題の種類"のドロップダウンメニューで、訪問者がこの質問にどのように答えるかを選択します。を選択します。単一テキストフィールド".その後、質問を1つのフィールドに変更することができます（例：姓、名など）。Eメールを入力する必要がある場合は、" をクリックしてください。質問を追加する"と同じ手順で行う。

4. フォームの設定を行います：

で "セットアップ"タブに切り替えてください。Googleアナリティクスのトラッキングを有効にする「をクリックしてください。デバイスタイプのオプションには、コンピュータ、タブレット、攜帯電話があります。3つのデバイスを設定し、表示時間や長さなどの機能を使用する場合は、Proバージョンにアップグレードする必要があります。

5. 通知設定：

で "通知"タブで、フォーム送信通知を受け取るメールアドレスを入力します。複數(shù)の受信者をカンマ區(qū)切りで追加することができます。

6. パブリッシング設定

で "ポスト「タブの一番上に"ウェブサイトのフィードバックまとめ".箇條書きの箇所を順番にチェックして、フォームが正しく設定されているかどうかを確認することができます。問題なければ、" までスクロールする。投稿"セクションで、狀態(tài)を"概要「に変更されました。ポスト".

統(tǒng)合と自動化

4.1 マーケティングツールとの統(tǒng)合

• メールマーケティングMailchimp、ActiveCampaignなどにフィードバックを自動送信。
• CRMシステムSalesforce、HubSpotなどに同期！
• カスタマーサービス?プラットフォームZendesk、Freshdeskワークオーダーの作成

4.2 データ分析ツールとのインターフェース

• グーグルアナリティクスフィードバック?イベントとコンバージョンのトラッキング
• Googleタグマネージャトラッキングコードの柔軟な管理
• データウェアハウスAPI経由で生データをエクスポート

V. トラブルシューティング

5.1 インストールとセットアップの問題

• プラグイン競合診斷他のプラグイン?テストの段階的廃止
• 許可の問題解決ファイルの所有権とCHMOD設定のチェック
• データベース接続エラーwp-config.phpの設定を確認する

5.2 フォーム表示の問題

• キャッシュの問題WordPressとサーバーのキャッシュをクリアする
• JavaScriptエラーブラウザ?コンソールによるデバッグ
• CSSの競合テーマスタイルのオーバーライドをチェックする

まとめ

UserFeedbackの導入は最初の一歩に過ぎません。真の価値は、収集したインサイトをどのように実際の行動に移すかにあります。定期的なフィードバックレビューを確立し、ユーザーの聲を製品ロードマップに組み込み、フィードバック収集戦略を継続的に最適化することをお勧めします。

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