Vous craignez toujours de perdre des clients après un seul achat ? En fait, si vous envoyez le bon message électronique, vous pouvez les "rappeler" pour passer commande ! L'email marketing est l'arme secrète du e-commerce pour augmenter le taux de conversion et de réachat. En particulier pour les boutiques WooCommerce, avec le bon plugin, vous pouvez réaliser des rappels automatiques, des recommandations personnalisées, des v?ux de vacances, entièrement automatisés et très efficaces. Cet article vous montrera ce qu'il faut utiliserWooCommerce Email et quels sont ceux qui valent le plus la peine, pour vous aider à doubler facilement vos ventes !

Tout d'abord, pourquoi le commerce électronique doit-il prêter attention au marketing par courrier électronique ?

Les entreprises de commerce électronique doivent se tourner vers les opérations de relation client afin d'augmenter régulièrement leurs ventes. Le marketing par courrier électronique est la clé de vo?te de la relation client.

L'e-mail présente les avantages suivants par rapport à des canaux tels que les médias sociaux et les SMS :

• Des taux de conversion plus élevés : avec un ROI (retour sur investissement) moyen pouvant atteindre 42 fois, il s'agit de l'une des méthodes de marketing les plus rentables de tous les canaux.
• Faible seuil d'intervention : un seul réglage, un envoi automatique, des avantages durables
• Forte acceptation par les utilisateurs : les clients souscrivent activement et sont prêts à accepter la communication à long terme de la marque.

En particulier, sur la base de WooCommerce des sites de commerce électronique, raison de plus pour utiliser des plugins de marketing par courriel pour y parvenir :

• Accès automatisé (par exemple, alertes d'abandon de panier, mises à jour de commandes)
• Recommandations précises (basées sur l'historique des achats)
• Incitations permanentes à l'achat (par exemple, offres d'anniversaire, notifications de points)

L'e-mail permet à vos clients de passer d'une "commande unique" à des "achats répétés", ce qui permet de constituer un pool de profit stable.

Deuxièmement, WooCommerce introduit la fonction "mail".

WooCommerce intègre par défaut des fonctionnalités de base pour les emails transactionnels :

• Courriel de confirmation de commande envoyé automatiquement après qu'un client a passé une commande
• Notifications de mise à jour de l'état de la commande pour les commer?ants et les clients (par exemple, traitement, terminé, annulé, remboursé)
• Courriels relatifs au compte (par exemple, enregistrement réussi, réinitialisation du mot de passe)

Toutefois, ces envois de base présentent des limites évidentes et ne répondront pas aux exigences de la croissance du commerce électronique :

1. Impossibilité de personnaliser le contenu et manque de communication personnalisée
2. Stylisé et rigide, incapable de mettre en valeur l'image de la marque
3. Pas de données telles que le taux d'ouverture et le taux de clics pour optimiser l'efficacité du marketing

Pour atteindre un niveau plus élevé d'opérations de courrier électronique, il est nécessaire d'utiliser un service professionnel de courrier électronique. WooCommerce Plugin de marketing par courriel.

Recommandation et comparaison des fonctions du plugin WooCommerce Email Mainstream

1. AutomateWoo(de préférence, fermeture d'un service de marketing automatisé)

Fonctions essentielles :

• Courriel de suivi-Envoi automatique de courriels aux clients qui ont acheté un produit spécifique et demande des commentaires ou des suggestions sur d'autres produits qu'ils pourraient aimer.
• Paniers d'achat abandonnésRappelle aux clients les articles laissés dans le panier d'achat par e-mail à intervalles déterminés.
• Reconquérir les clients inactifs--Ciblez les clients inactifs avec des campagnes de marketing par courriel. Inclut des offres spéciales et des recommandations.
• Notification par SMS- Envoyez des notifications par SMS aux clients ou aux administrateurs pour divers déclenchements d'AutomateWoo. (Compte Twilio payant requis).
• Coupons personnalisés-Générer dynamiquement des coupons personnalisés pour les clients afin d'augmenter les taux d'achat.

Co?t : plug-in payantLa cotisation annuelle est d'environ $159 ; il n'existe pas de version gratuite.

Points forts Points forts :Suffisamment puissant pour remplacer virtuellement les plates-formes de messagerie autonomes ; fonctionne avec WooCommerce Hautement intégré pour soutenir le marketing automatisé en "boucle fermée".

Convient à la foule :

• Site de commerce électronique mature, équipe opérationnelle qui valorise le marketing de données et l'efficacité de l'automatisation.
• Les commer?ants qui ont besoin d'une portée précise par paliers (par exemple, les paliers d'adhésion, les applications du modèle RFM).

2. MailPoet(pour les débutants + les marchands de marketing de contenu)

Fonctions essentielles :

• éditeur visuel d'e-mails par "glisser-déposer", sans aucun code au départ
• Créez une liste de diffusion et envoyez facilement des rapports électroniques
• Envoyez des courriels directs pour les notifications de commande, les offres, les mises à jour du blog, et bien plus encore !
• Statistiques intégrées (taux d'ouverture, taux de clics) + pop-ups d'auto-abonnement

Les co?ts :Gratuit pour les 500 premiers abonnés, ensuite vous payez par abonné, à partir d'environ $10/mois.WooCommerce Officiellement recommandé, le plugin marketplace peut être installé directement.

Points forts Points forts :Facile à démarrer, adapté aux utilisateurs non techniques ; marketing de contenu et push promotionnel ; prend en charge l'envoi SMTP et le service en nuage MailPoet.

Convient à la foule :

• Startup WooCommerce Store Owner
• Les sites de commerce électronique de petite et moyenne taille qui souhaitent créer rapidement des abonnements et du contenu interactif.
• Préférence pour les outils légers, pas besoin de processus complexes

3. Email Customizer pour WooCommerce(Outil de mise à jour du style visuel)

Fonctions essentielles :

• Barre d'outils supérieure Le type d'e-mail ou de modèle que vous souhaitez consulter et personnaliser peut être sélectionné dans le menu déroulant.
• Barre latérale gauche puissante Tous les éléments et paramètres peuvent être contr?lés à partir d'un seul panneau.
• Configuration de la barre d'outils Pliable et très souple. Il suffit de l'allumer et de l'éteindre pour le configurer.
• Section de prévisualisation en direct Affiche tous les blocs du modèle de courrier électronique. Pour chaque bloc, vous pouvez choisir de vous déplacer vers le haut ou vers le bas, de copier, de supprimer ou de copier l'élément dans un autre modèle de destination.

Les co?ts :La version gratuite a des fonctionnalités limitées, la version professionnelle environ $69

Points forts Points forts :Aucune modification de la logique du système, transformation sans risque de la messagerie électronique native ; facile à utiliser, conception plus belle et plus professionnelle.

Convient à la foule :

• Les commer?ants en ligne qui exigent une image de marque visuelle
• Pour que les courriels de commande soient plus "marqués" et plus dignes de confiance
• Vous n'avez pas besoin d'automatisation du marketing, mais vous souhaitez simplement "améliorer votre système d'e-mails".

Comment choisir le plugin WooCommerce email qui vous convient ?

Nom du plug-in	Convient aux personnes	Points forts
AutomateWoo	Moyennes et grandes entreprises	La logique d'automatisation est la plus forte, car elle permet des déclenchements multiples.
MailPoet	Nouveau, contenu e-commerce	Solution unique Email + Abonnement + Statistiques
Personnalisateur d'emails	Tous ceux qui veulent optimiser leur image de marque	Système de relookage visuel des courriels pour renforcer le sens de la marque

En résumé, les différents types de plugins d'email WooCommerce ont leurs propres avantages, le choix doit se faire en fonction des besoins de l'entreprise, en choisissant les bons plugins, vous pouvez transformer chaque email sur le site WooCommerce en un outil de conversion stable et de réachat continu.

V. Suggestions d'optimisation de l'e-mail destinées aux opérateurs de commerce électronique

1. Titres d'e-mails accrocheurs : par exemple, "Votre panier oublié est en vente !" , "Aujourd'hui seulement : coupon réservé aux membres"
2. Le contenu doit être court et précis : dites clairement à l'utilisateur ce qui lui est proposé et pourquoi il doit commander maintenant !
3. Les CTA doivent être visibles : boutons "réclamer une remise maintenant", "cliquer pour se réapprovisionner", "retourner au panier pour passer à la caisse".
4. La fréquence des courriels doit être raisonnable : un peu plus élevée pour les nouveaux abonnés, et 1 à 2 courriels par semaine pour les anciens abonnés.
5. Données à suivre : vérifier le taux d'ouverture, le taux de clics, le taux de conversion, l'optimisation régulière des tests A/B.

Sixièmement, chaque courriel est une opportunité de conversion

L'email marketing est souvent négligé dans les boutiques WooCommerce, mais c'est vraiment le "faiseur d'argent" qui apporte les commandes.
Qu'il s'agisse d'une nouvelle boutique qui vient d'être lancée ou d'un site ancien qui vend des dizaines de milliers de dollars par mois, grace au marketing par courrier électronique, les clients reviendront, les commandes seront passées et tout sera pris en charge automatiquement.

Saisissez toutes les occasions de communiquer avec vos clients, pour que vos ventes puissent désormais "envoyer un email" et prendre de l'ampleur !

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