郵件要是設(shè)置的好，訂單自己就來了！”WooCommerce 插件“，讓郵件營銷變成你的自動賺錢機。本文會通過五個步驟，手把手教你如何用 WooCommerce 郵件插件搭建一套高效自動化營銷系統(tǒng)，從安裝到轉(zhuǎn)化，一步到位。

一、選對插件是成功的第一步

不同類型的電商站點適合的郵件插件也不同。以下是幾個主流插件的簡要介紹：

1. AutomateWoo

• 是一款專為 WooCommerce 打造的自動化營銷插件。它可以根據(jù)用戶行為（如下單、放棄購物車、瀏覽商品等）自動觸發(fā)郵件、優(yōu)惠券、短信等操作，打造 一個24 小時無間斷的“智能營銷助手”。功能強大但設(shè)置相對復(fù)雜，更適合有一定運營經(jīng)驗的中大型賣家。
• 是否付費：? 付費插件

2.MailPoet

• 是一款集成度極高的郵件插件，專為 WordPress 和 WooCommerce 用戶打造，集郵件編輯、訂閱管理、自動發(fā)送于一體，實現(xiàn)從“寫信”到“發(fā)信”的完整流程，無需接入第三方發(fā)信平臺。界面友好，上手簡單，非常適合電商新手和內(nèi)容型賣家。
• 是否付費：? 免費版可用，但有發(fā)送數(shù)量限制；高級功能需訂閱付費（按發(fā)送量計費）

3.Email Customizer

• 是一款專注于美化 WooCommerce 系統(tǒng)郵件的樣式的插件，提供可視化編輯器，幫助你自定義每封系統(tǒng)郵件的樣式與內(nèi)容，讓訂單確認、發(fā)貨提醒等郵件更加符合品牌形象、提升用戶體驗。適用于所有想讓系統(tǒng)郵件更專業(yè)、更有設(shè)計感的賣家。
• ? 部分插件有免費版本，如 Kadence Email Customizer；更高級功能通常需付費插件（如 Email Customizer Plus for WooCommerce）

如果你希望功能強大又具品牌感，推薦組合使用 AutomateWoo（自動營銷）+ Email Customizer（美化郵件），兼顧自動化與視覺統(tǒng)一，效果更佳。

二、安裝插件并完成基礎(chǔ)設(shè)置

以MailPoet為例，安裝過程如下：

• 進入 WordPress 后臺，點擊 “插件” > “安裝插件”。
• 在搜索框輸入 “MailPoet”，找到 MailPoet – emails and newsletters in WordPress 插件。

• 點擊 “立即安裝”，安裝完成后再點擊 “啟用”。

• 啟用后，你會在左側(cè)菜單看到 MailPoet 。點擊進入，按照向?qū)гO(shè)置：
  • 填寫發(fā)件人郵箱和網(wǎng)站名稱
  • 選擇是否使用 MailPoet 自帶的郵件發(fā)送服務(wù)（推薦新手）
  • 配置默認的訂閱列表和表單
• 完成設(shè)置后，你就可以直接在后臺創(chuàng)建訂閱表單、自動歡迎郵件、新聞簡報，甚至與 WooCommerce 結(jié)合發(fā)送訂單相關(guān)郵件。

注意：要付費的插件必須先去 WooCommerce 官網(wǎng)購買并下載安裝包，然后再手動上傳到你的網(wǎng)站。

不然在后臺搜索不到，是因為它是 付費商業(yè)插件，而不是 WordPress 插件庫的免費插件。

三、搭建第一個自動化流程：放棄購物車提醒

最實用的郵件流程之一，就是放棄購物車提醒。以下是設(shè)置 MailPoet 放棄購物車提醒：

創(chuàng)建新自動化：

• 在 WordPress 后臺點擊 MailPoet，進入 Automations（自動化），點擊 Add New（新增）。

設(shè)置觸發(fā)器：

• 選擇 Abandoned Cart（購物車被遺棄）作為觸發(fā)條件，設(shè)置延遲時間（如1小時后）。

添加郵件動作：

• 選擇 Send Email（發(fā)送郵件）。

• 郵件內(nèi)容可包含：
  • 個性化稱呼：Hi {{ customer.first_name }}
  • 商品圖或購物車預(yù)覽
  • 限時優(yōu)惠或包郵提示
  • 行動號召（如“繼續(xù)結(jié)賬”按鈕）

啟用并測試：

• 啟用自動化，確保郵件按時發(fā)送。

四、寫好一封高轉(zhuǎn)化郵件的關(guān)鍵要素

一封高轉(zhuǎn)化的營銷郵件，結(jié)構(gòu)必須清晰、內(nèi)容簡潔有力。你可以參照以下格式撰寫：

標題（Subject）：要有吸引力，比如“你忘了購物車里的寶貝！”或“限時優(yōu)惠即將結(jié)束”。

開頭：激發(fā)興趣，比如“我們?yōu)槟惚Ａ袅诉@些好物，別讓它們溜走”。

中段：展示產(chǎn)品優(yōu)勢，突出客戶痛點或誘因（限時、低庫存、折扣等）。

結(jié)尾：加入明確的按鈕 CTA（如“立即結(jié)賬”“查看詳情”），配上圖像會更有效。

使用變量字段（如客戶姓名、商品名稱）可以實現(xiàn)內(nèi)容個性化，大幅提升打開率與點擊率。

五、追蹤表現(xiàn)并持續(xù)優(yōu)化

搭建好流程后，不代表就萬事大吉了。你還需要定期查看數(shù)據(jù)反饋，進行微調(diào)。

需要關(guān)注的核心數(shù)據(jù)有：

• 打開率（Open Rate）：15%-30%
• 點擊率（CTR）：2%-5%
• 轉(zhuǎn)化率（Conversion Rate）：1%-3%

通過插件后臺，你可以查看各流程郵件的打開和點擊情況。對于打開率低的郵件，可以試者更換標題；點擊率低的內(nèi)容，可以優(yōu)化排版或增加圖片；轉(zhuǎn)化率低，則需要回顧整體流程是否有中斷。還可以設(shè)置多個版本進行 A/B 測試，找出最適合你站點用戶行為的時間、頻次和文案風(fēng)格。

結(jié)論：每封郵件都是一次自動成交的機會

WooCommerce 的郵件插件之所以強大，是因為它真的能幫你省時省力、提升效率。只要完成上面這 5 步，你就能建立完整的郵件自動營銷系統(tǒng)，實現(xiàn)24小時無人值守的轉(zhuǎn)化閉環(huán)，還能提高復(fù)購率與客戶粘性。

對于剛接觸郵件營銷的新手來說，最穩(wěn)妥、最容易見效的起點就是從搭建一封“放棄購物車提醒”郵件開始。

不妨今天就動手設(shè)置你的第一封自動化郵件，讓 WooCommerce 插件幫你把“棄單”變“訂單”！

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