訂閱提醒電子郵件的重要性

設(shè)置 WooCommerce 訂閱后，最好創(chuàng)建訂閱提醒電子郵件。這些自動(dòng)消息在訂閱即將續(xù)訂時(shí)提醒客戶，通過(guò)以下幾種方式幫助你和你的客戶：

1. 減少管理麻煩：提醒客戶更新他們的付款詳細(xì)信息和聯(lián)系信息，減少因付款失敗而引起的管理麻煩。
2. 避免退款請(qǐng)求和客戶投訴：讓客戶有機(jī)會(huì)在續(xù)訂前取消訂閱，避免因意外續(xù)訂而產(chǎn)生的退款請(qǐng)求和客戶投訴。
3. 提高客戶滿意度：及時(shí)提醒客戶，讓他們感到被重視和關(guān)心，提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。

如何使用 FunnelKit Automations 自定義 WooCommerce 電子郵件？?

在進(jìn)入主流程之前，請(qǐng)確保安裝FunnelKit Funnel Builder和FunnelKit。?

為了獲得更有效和個(gè)性化的 WooCommerce 電子郵件，需要免費(fèi)版和專(zhuān)業(yè)版，因?yàn)槲覀儗⑹褂靡恍?zhuān)業(yè)功能。

安裝插件后，請(qǐng)按照以下步驟操作： 

步驟 1：禁用默認(rèn) WooCommerce 電子郵件?

首先，需要禁用“已完成訂單”電子郵件。?

為此，請(qǐng)轉(zhuǎn)到WooCommerce ? 設(shè)置 ? 電子郵件選項(xiàng)卡，然后單擊“已完成訂單”的管理選項(xiàng)。

現(xiàn)在取消選中“啟用此電子郵件通知”選項(xiàng)，然后單擊“保存更改”。

這將阻止 WooCommerce 發(fā)送默認(rèn)電子郵件。 

現(xiàn)在將創(chuàng)建一封自定義電子郵件，在訂單發(fā)貨時(shí)自動(dòng)發(fā)送給客戶。

第 2 步：添加新的自動(dòng)化

第一步是創(chuàng)建新的自動(dòng)化。 

導(dǎo)航到FunnelKit Automations ? Automations（NextGen），然后單擊“創(chuàng)建自動(dòng)化”。

在這里可以找到許多預(yù)建模板。但我們從頭開(kāi)始構(gòu)建電子郵件活動(dòng)。首先，單擊“從頭開(kāi)始”選項(xiàng)。?

之后，提供一個(gè)名稱(chēng)并點(diǎn)擊“創(chuàng)建”。 

步驟 3：選擇觸發(fā)器

下一步是選擇觸發(fā)器。觸發(fā)器是啟動(dòng)自動(dòng)化并向客戶發(fā)送電子郵件的事件。 

要選擇觸發(fā)器，單擊“選擇觸發(fā)器”。

轉(zhuǎn)到 WooCommerce 選項(xiàng)卡，然后在“訂單”下選擇“訂單狀態(tài)已更改”。最后，點(diǎn)擊“完成”。  

現(xiàn)在，你需要配置將觸發(fā)此電子郵件活動(dòng)的狀態(tài)更改。請(qǐng)單擊剛剛選擇的事件“訂單狀態(tài)已更改”。選擇“起始狀態(tài)”為“處理中”，“終止?fàn)顟B(tài)”為“已完成”。最后，單擊“保存”。

一旦訂單狀態(tài)從處理中更新為發(fā)貨后完成，此電子郵件活動(dòng)就會(huì)運(yùn)行。

步驟 4：創(chuàng)建動(dòng)態(tài)優(yōu)惠券（可選）

由于我們計(jì)劃在下次購(gòu)買(mǎi)時(shí)提供折扣券，因此添加一個(gè)操作，一旦我們設(shè)置的事件被觸發(fā)，就會(huì)自動(dòng)生成優(yōu)惠券。?

為此，單擊“+”圖標(biāo)并選擇“操作”步驟。

在 WooCommerce 選項(xiàng)卡上，選擇“創(chuàng)建優(yōu)惠券”并單擊完成。 

現(xiàn)在提供所有優(yōu)惠券詳細(xì)信息，例如優(yōu)惠券標(biāo)題、折扣類(lèi)型、優(yōu)惠券代碼前綴、優(yōu)惠券有效期等，以創(chuàng)建動(dòng)態(tài)優(yōu)惠券。

在這里，將使用合并標(biāo)簽“{{contact_first_name}}”作為優(yōu)惠券代碼前綴，通過(guò)在折扣代碼開(kāi)頭添加名字來(lái)使生成的優(yōu)惠券代碼個(gè)性化。最后，點(diǎn)擊保存更改。?

創(chuàng)建一張有效期為 3 天、可享受 10% 折扣的優(yōu)惠券。?

這將創(chuàng)建一個(gè)可嵌入電子郵件正文的動(dòng)態(tài)優(yōu)惠券。 

步驟 5：設(shè)置發(fā)送電子郵件操作

要設(shè)置發(fā)送電子郵件操作，請(qǐng)單擊創(chuàng)建優(yōu)惠券操作后的“+”圖標(biāo)。

現(xiàn)在在“消息”選項(xiàng)卡上，在電子郵件下，選擇“發(fā)送電子郵件”，然后單擊“完成”。?

步驟 6：自定義電子郵件

現(xiàn)在是時(shí)候定制和設(shè)計(jì)訂單完成電子郵件了。

從主題行開(kāi)始

為了使主題行和整個(gè)電子郵件更加個(gè)性化和引人注目，可以使用 Funnelkit 的合并標(biāo)簽功能來(lái)整合動(dòng)態(tài)信息，例如客戶的電子郵件。

如何添加合并標(biāo)簽

1. 單擊“{{..}}”圖標(biāo)。
2. 搜索你要使用的標(biāo)簽。
3. 單擊復(fù)制圖標(biāo)，將其添加到你的電子郵件中。

個(gè)性化主題行和預(yù)覽文本

我們建議結(jié)合客戶的名字和訂單 ID，使主題行和預(yù)覽文本更具吸引力。例如：

預(yù)覽文本：你的訂單已完成，{{客戶名字}}，請(qǐng)查看詳細(xì)信息。

主題行：感謝你的購(gòu)買(mǎi)，{{客戶名字}}！訂單ID：{{訂單ID}}

可以使用 Visual Builder（新）、富文本、原始 HTML 和 Visual Builder 設(shè)計(jì)電子郵件。?

我們?yōu)樵摬┛褪褂?Visual Builder（新），因此選擇“Visual Builder（新）”并單擊“編輯”。

現(xiàn)在，我們將使用預(yù)建的模板之一 FunnelKit Automations 來(lái)設(shè)計(jì)我們的訂單完成電子郵件。 

使用“訂單通知 2”模板并對(duì)其進(jìn)行自定義，以創(chuàng)建一封電子郵件，通知用戶訂單已完成并在下次購(gòu)買(mǎi)時(shí)提供折扣。將鼠標(biāo)懸停在模板上，然后單擊“預(yù)覽”。?

單擊“導(dǎo)入此模板”將其導(dǎo)入。

導(dǎo)入后，請(qǐng)按照以下步驟操作：

1. 更改頂部文本：將當(dāng)前文本替換為新的文本，以適應(yīng)你的品牌需求。
2. 更新品牌徽標(biāo)：上傳并更換為你的品牌徽標(biāo)。
3. 動(dòng)態(tài)顯示客戶姓名：將演示名稱(chēng)“John”替換為客戶名字合并標(biāo)簽，以動(dòng)態(tài)顯示用戶的姓名。

更新后的標(biāo)題文本：請(qǐng)將標(biāo)題文本更改為“訂單已完成”，以便更好地代表訂單完成的狀態(tài)。

預(yù)建模板包含訂單摘要、賬單和送貨信息部分，因此無(wú)需添加這些內(nèi)容。不過(guò)，可以根據(jù)需要更改外觀。?

為了鼓勵(lì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，我們提供折扣券作為回饋。請(qǐng)按照以下步驟操作：

• 設(shè)置 CTA 鏈接：將“立即使用”按鈕鏈接到你的商店頁(yè)面。
• 共享折扣券：使用 FunnelKit Automations 的 WooCommerce 優(yōu)惠券塊與客戶分享折扣券。
• 添加折扣券代碼：在左側(cè)添加折扣券代碼。
• 更新優(yōu)惠券代碼文本：更改文本以反映你想要提供的折扣碼。

可以使用 WooCommerce 產(chǎn)品塊添加一個(gè)突出顯示暢銷(xiāo)產(chǎn)品或相關(guān)產(chǎn)品的部分。?

做出更改后，點(diǎn)擊“保存”進(jìn)行更新。?

??注意：你可以點(diǎn)擊“預(yù)覽和測(cè)試”來(lái)查看預(yù)覽，并發(fā)送測(cè)試電子郵件以了解布局、設(shè)計(jì)和內(nèi)容在實(shí)際收件箱中的顯示效果。?

如下示例：

注意：請(qǐng)確保將此電子郵件標(biāo)記為交易電子郵件，因?yàn)橛唵蔚耐暾麪顟B(tài)電子郵件是交易性的。然后點(diǎn)擊“保存并關(guān)閉”。 

步驟 7：激活電子郵件自動(dòng)化 

最后一步是激活剛剛創(chuàng)建的電子郵件自動(dòng)化。?

要激活自動(dòng)化，打開(kāi)右上角的切換按鈕。

就這樣！你的自定義 WooCommerce “訂單完成”狀態(tài)電子郵件已上線！

總結(jié)

通過(guò)設(shè)置 WooCommerce 訂閱提醒電子郵件，你可以有效地減少管理麻煩、避免退款請(qǐng)求和客戶投訴，同時(shí)提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。使用 FunnelKit Automations，可以輕松禁用默認(rèn)電子郵件、創(chuàng)建新的自動(dòng)化、選擇觸發(fā)器、生成動(dòng)態(tài)優(yōu)惠券，并定制個(gè)性化的訂單完成電子郵件。這不僅確保了客戶在訂閱即將續(xù)訂時(shí)得到提醒，還通過(guò)提供折扣券鼓勵(lì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，從而增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度和滿意度。

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