取るなカート買い物が終わったときが、実は再購入の始まりなのです。私たちは機能を積み重ねるのではなく、次の3つのことをするだけです。ユーザーを記憶させる。(持続／後日購入）。説得される(無料郵便のしきい値、合理的な組み合わせ、到著の約束）。特権的(サンキューページのガイドラインには、1つの優(yōu)しい放棄リマインダーがあります)。このミニマルなデザインで、迷いを減らし、顧客の注文を増やし、リピート購入のサイクルを短くし、成長をより持続可能なものにしましょう。

なぜか？ショッピングカートの段階でユーザーは選択と比較を終え、「価値」から「損をしない」「困らない」に関心が移っているからだ。このとき、私たちがすべきことは、セールスポイントを再び語ることではなく、不確実性を減らし、確実性を生み出すことである。

ステップ1：覚えておくこと。"ためらい "を味方につけておくこと！

ショッピングカートに穏やかな記憶機能を持たせる - クロスデバイスの永続性、後で買う、在庫切れの定期購入。それらは急ぐことではなく跡を殘すたとえユーザーがその場を離れても、注文を失うことはなく、戻って來て受け取ることができる。そして、到著の自動リマインダーは、次のリーチを論理的なものに変える。つまり、記憶は將來の再購入のための最低條件に等しいのだ。

ステップ2：説得される - 「優(yōu)位に立つ」ためのケースを作る。

ブラインド?ディスカウントとは異なりカート何を提供すべきか解釈可能な価値の交換送料のしきい値の違い（「29円追加で送料無料」）、利用シーンを想定した組み合わせ（メイン商品＋消耗品?付屬品の「お得パック」）、リアルな到著時間と返卻の約束など、その違いは明確だ。ユーザーが求めているのは、安さそのものではなく意思決定の理由.

ステップ3：ケアされる - 「買い占め」を次の時間の始まりに変える。

サンキューページと確認(rèn)メールには、単に注文番號を記載するだけでなく、以下の內(nèi)容を記載する必要があります。次のステップへの指針例えば、開封／使用ガイド、保証登録、コミュニティ?ポータル、次回限定クーポン（期間限定かつ今回の注文に関連したもの）など。ポイントは、価格から次の點に焦點を移すことである。使用可能値加えて、利用者は "上手に使う "という感情の中で、自然に二次的な需要を形成することができる。

• 手段よりもタイミングとコピーライティングが重要。
  30分以內(nèi)の軽いリマインダーで十分であり、殘りはガイダンスや評価の招待のためにT+3日間殘す。無禮なカウントダウンを避けるため、テキストは次のように書き換えることができる。収益調(diào)整(送料無料、時間の節(jié)約、ミスの回避）、ユーザーに急かされるのではなく、助けられたと感じさせる。
• 一連の指標(biāo)を使って自己チェックし、「うまくいくかどうか」という頭痛の種をなくす。
  付加価値購入後の閾値達成率（価値交換が成立しているかどうかを示す）、②付加価値購入後の閾値達成率（付加価値購入が成立しているかどうかを示す）、③付加価値購入後の閾値達成率（付加価値購入が成立しているかどうかを示す）、④付加価値購入後の閾値達成率（付加価値購入が成立しているかどうかを示す廃案回収率（リーチの過不足）、③サンキューページのクリックスルー率（ガイドラインが取り上げられたかどうか）、④再購入の間隔の中央値（再購入が近づいたかどうか）。これらは、単に"換算率「ショッピングカートの長期的な役割をよりよく反映させる。
• 最低限実行可能なバージョン（著地するための一文）。
  オープンショッピングカートの永続性後で買う」、送料無料と「正當(dāng)な」組み合わせの違いを示す、サンキューページで指示＋次回クーポンを出す、穏やかな放棄メールだけで、あとは次の意味のあるリーチに任せる。

結(jié)論

ショッピングカートを "レジ "から "オペレーション?ハブ "にアップグレードする：迷いを保持し、アドオンを促進し、2回目の購入経路を設(shè)計し、タグとオートメーションを使用して継続的に接觸する。継続＋閾値リマインダー＋放棄3接觸＋サンキューページ二次販売」の最小クローズドループを回せば、再購入率は著実に上昇する。

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