ワードプレスCRM(CRM)プラグインは、ウェブサイトが顧客情報(bào)を効果的に管理し、コミュニケーションプロセスを最適化し、業(yè)務(wù)効率を向上させるのに役立ちます。eコマース、オンライン教育、會(huì)員制サイトなど、顧客管理が必要なビジネスでは、適切なCRMツールを使用することで、チームがデータを整理し、マーケティングを自動(dòng)化し、顧客のコンバージョン率を高めることができます。

ワードプレスCRMの役割

CRMシステムは主に、連絡(luò)先情報(bào)、購(gòu)買記録、コミュニケーション履歴などの顧客情報(bào)を保存?管理するために使用される。データ分析を通じて、企業(yè)はより正確なマーケティング?プログラムを開発し、顧客維持率を向上させることができる。一般的なCRMの役割は以下の通り：

• 顧客データ管理顧客情報(bào)を一元的に保管し、チームがいつでも簡(jiǎn)単にアクセス?更新できるようにする。
• 営業(yè)フォローアップ見込み客の行動(dòng)を記録し、コンバージョンの可能性を高めるためにリマインダーを設(shè)定します。
• メールマーケティングパーソナライズされたEメールを大量に送信し、ターゲットとなる読者との関係を維持します。
• 自動(dòng)化されたワークフローウェルカムメールの送信やスペシャルオファーの送信など、特定の行動(dòng)をトリガーに自動(dòng)化されたアクションを?qū)g行します。
• 顧客のグループ化とラベリング顧客をさまざまな屬性で分類し、きめ細(xì)かな管理を?qū)g現(xiàn)

これらの機(jī)能により、CRMは単なる連絡(luò)先データベースではなく、ビジネス成長(zhǎng)のための重要なツールとなっている。

WordPressのCRMプラグインを選ぶ際のポイント

數(shù)あるCRMプラグインの中から適切なソリューションを選択するには、機(jī)能性、互換性、価格など、いくつかの側(cè)面を考慮する必要があります。ここでは、いくつかの核となる要素をご紹介します：

1. データ保存方法

CRMプラグインの中には、WordPressの中で完全に動(dòng)作するものもあります。 FluentCRM HubSpot CRMは外部サーバーに依存しており、データを管理するにはHubSpotアカウントへのログインが必要です。データの安全性を重視する場(chǎng)合は、ローカルストレージソリューションが適しています。

2. 統(tǒng)合機(jī)能

ビジネスモデルによって必要な統(tǒng)合機(jī)能は異なる。例

• WooCommerce 店舗は注文情報(bào)を記録し、顧客の購(gòu)入を追跡するためにCRMを必要としている。
• LMS（オンラインコースシステム）は、學(xué)習(xí)者のデータを同期し、定期的に學(xué)習(xí)リマインダーを送信することができます。
• フォームプラグイン 流暢なフォーム)は、潛在顧客に関する情報(bào)を収集し、自動(dòng)的にCRMに追加することができる。

CRMプラグインを選択する際には、業(yè)務(wù)に必要なプラグインやサービス?インターフェースをサポートしているかどうかを確認(rèn)してください。

3. メールマーケティングとオートメーション機(jī)能

高品質(zhì)のCRMプラグインは通常、販促メッセージや注文リマインダーなどを送信できるメールマーケティング機(jī)能を備えています。メールマーケティングが主要な要件である場(chǎng)合は、プラグインがそれを提供しているかどうかに注意してください：

• ビジュアル?メール?エディター
• あらかじめ定義されたEメールテンプレート
• 自動(dòng)配信メールのトリガー
• 開封率やクリック率などの詳細(xì)なデータレポート

FluentCRMとGroundhoggはこの分野に強(qiáng)く、マーケティングを自動(dòng)化する必要がある企業(yè)に適している。

4. 使いやすさとインターフェース?デザイン

CRMのインターフェースは管理のしやすさを左右する。複雑なシステムは、追加トレーニングが必要になり、生産性に影響を與える可能性があります。選ぶ際には、プラグインのバックエンドのインターフェイスをチェックし、明確なナビゲーション、直感的な顧客管理パネル、自動(dòng)化されたプロセスを設(shè)定するためのシンプルなツールを提供しているかどうかを確認(rèn)することができます。

5. 価格と拡張性

CRMプラグインの無(wú)料バージョンは、通常、基本的な顧客管理機(jī)能を提供し、プレミアムバージョンは、より強(qiáng)力な自動(dòng)化、電子メールマーケティング、およびデータ分析機(jī)能を備えています。企業(yè)は実際のニーズに応じて適切なソリューションを選択する必要がある：

• FluentCRMは、長(zhǎng)期利用のための一括払いモデルを提供しています。
• HubSpot CRMは新興企業(yè)向けの無(wú)料版だが、プレミアム機(jī)能には加入料がかかる
• Groundhoggはローカルデータストレージを重視し、サードパーティのプラットフォームに依存しない

プラグイン名	無(wú)料版	有料版	支払い価格	データストレージ	主な特徴
FluentCRM	そこには	そこには	$129/年から	ローカルWordPressデータベース	メールマーケティング, オートメーション, WooCommerceとの統(tǒng)合
ハブスポットCRM	そこには	そこには	$50/月より	HubSpot Cloud	クラウドCRM、HubSpotマーケティングツールとの統(tǒng)合
WP ERP	そこには	そこには	月額$12.99より	ローカルWordPressデータベース	CRM、人事管理、會(huì)計(jì)管理をサポート
グラウンドホッグ	そこには	そこには	$20/月より	ローカルWordPressデータベース	マーケティングオートメーション、セールスファネル、ローカルデータストレージ

予算に限りがある場(chǎng)合は、有料プランにアップグレードするかどうかを決める前に、無(wú)料版を選んでテストすることができます。

おすすめWordPress CRMプラグイン

1. FluentCRM

• ローカルに保存されたデータに適している。 ワードプレス 內(nèi)部操作
• バッキング WooCommerceLearnDash、フォームプラグインなどとの統(tǒng)合
• 強(qiáng)力なEメールマーケティングと自動(dòng)プロセス機(jī)能

2. ハブスポットCRM

• 無(wú)料版は小規(guī)模ビジネスに適しており、基本的な顧客管理機(jī)能を提供します。
• クラウドデータストレージ、管理にはHubSpotアカウントが必要です。
• フォーム、チャットボットなど、HubSpotのマーケティングツール一式との統(tǒng)合！

3. WP ERP

• CRMに加え、人事や會(huì)計(jì)の管理モジュールも含まれている。
• 統(tǒng)合的な経営管理を必要とする企業(yè)に最適
• 無(wú)料版は基本的な顧客管理機(jī)能をサポート

4. グラウンドホッグ

• 走る ワードプレス ローカル、外部サーバー不要
• マーケティングオートメーションのニーズが高い中小企業(yè)やチーム向け
• 20ドル/月、年払い

はんけつをくだす

オプション ワードプレスCRM FluentCRMはローカルストレージのニーズに適しており、HubSpot CRMはCRMをクラウドで管理したい企業(yè)に適しており、Groundhoggは自動(dòng)化志向のマーケティングに適しています。組織は様々なCRMプラグインをテストし、ビジネスニーズに最も適したソリューションを見つけることができる。

お問(wèn)い合わせ
チュートリアルが読めない？無(wú)料でお答えします！個(gè)人サイト、中小企業(yè)サイトのための無(wú)料ヘルプ！	カスタマーサービス WeChat
① 電話：020-2206-9892
② QQ咨詢：1025174874
三 Eメール：info@361sale.com
④ 勤務(wù)時(shí)間: 月～金、9:30～18:30、祝日休み