SKYRUN, une marque transfrontalière d'électroménager originaire de Jiangsu, en Chine, qui se développe rapidement au Nigeria, a fait preuve d'une croissance et d'une influence remarquables dans sa trajectoire grace à son partenariat avec Jumia, la principale plateforme de commerce électronique d'Afrique. Guo Nannan, directeur général adjoint de SKYRUN, a fait l'éloge de l'influence de Jumia sur le marché africain du point de vue des vendeurs dans une interview accordée à Jumia.
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En tant que société mère de SKYRUN, Huihong Foreign Economics a été créée en 2009. Il s'agit d'une unité membre du Soho Holding Group, la plus grande entreprise de commerce extérieur de la province de Jiangsu. La société s'est engagée à construire une entreprise multinationale de premier plan dans le domaine de la cha?ne d'approvisionnement, basée sur la fabrication physique. Dès 2005, le parc industriel Huihong International (Nigeria) a été investi et mis en place dans la zone franche de Calabar (CFTZ), dans l'état de Cross River, au Nigeria, ce qui a constitué un moment clé pour SKYRUN au cours de la phase d'incubation. Aujourd'hui, SKYRUN est devenue l'une des dix marques les plus connues au Nigeria, avec une part de marché de 40%, ce qui en fait une marque locale d'électroménager largement reconnue.
Au cours du Black Friday 2023, les ventes et les commandes de SKYRUN sur Jumia ont montré une croissance significative, en particulier pour plusieurs produits TV nouvellement lancés, qui ont obtenu des résultats de vente remarquables sur la plate-forme Jumia. Après 18 ans de culture approfondie sur le marché nigérian, comment SKYRUN se développe-t-elle pour devenir une marque du top 10 dans la région ? Pourquoi SKYRUN, qui dispose d'un réseau de revendeurs couvrant tous les états du Nigéria, a-t-il choisi de rejoindre Jumia, et comment SKYRUN envisage-t-il le développement de sa marque à l'avenir ?
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Nancy Guo, qui fait partie des pionniers qui se sont rendus au Nigeria en 2005 pour ouvrir de nouveaux horizons, raconte l'histoire de SKYRUN, une marque transfrontalière africaine. En avril 2005, le président nigérian de l'époque, Olusegun Obasanjo, s'est rendu en Chine et les deux parties ont signé un certain nombre de documents de coopération, dont la création d'un parc industriel d'appareils électroménagers au Nigeria. En décembre de la même année, la première phase du parc industriel a été achevée et mise en production, et ces progrès rapides ont attiré une grande attention au Nigeria. SKYRUN a joué un r?le clé dans l'achèvement et la production du parc industriel, et a été connu sous le nom de "Skyrun Speed" par la population locale.
Il a fallu cinq ans à SKYRUN pour passer du produit à la marque. Après l'achèvement du parc industriel, SKYRUN a commencé à coopérer avec Shinco Air Conditioning pour produire son premier appareil électroménager, le climatiseur Shinco. Avec l'intensification de la production et de l'exploitation au Nigeria, la gamme de produits de SKYRUN s'est progressivement enrichie, comprenant des climatiseurs, des distributeurs d'eau, des réfrigérateurs et des congélateurs. Afin d'unifier son image de marque, SKYRUN a regroupé en 2011 tous les produits qu'elle fabrique sous la marque SKYRUN. La marque SKYRUN provient de son nom enregistré au Nigeria, un choix de nom relativement simple qui est devenu synonyme d'appareils électroménagers de haute qualité au Nigeria et qui a une forte influence sur la marque.
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Sur la plateforme Jumia, la philosophie de la marque SKYRUN, "Better Life", est présente dans tous les produits, ce qui reflète la mission que SKYRUN met en ?uvre avec ses produits. Selon Nancy Kwok, les produits phares de SKYRUN sont les réfrigérateurs et les congélateurs, qui sont devenus une nécessité dans l'environnement chaud du Nigeria.
Les téléviseurs de la marque SKYRUN ont connu une croissance significative des ventes sur le marché nigérian lors du Jumia Black Friday 2023. Nancy Guo a déclaré : "Nous recherchons toujours l'excellence des produits et des marques, nous insistons sur la coopération avec des fournisseurs de premier ordre dans le pays et à l'étranger, et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits, à participer à la concurrence sur le marché sur la base de la qualité, et à exploiter pleinement nos forces." Depuis 2005, SKYRUN a établi un réseau de commercialisation au Nigeria dans 36 états et le territoire de la capitale du pays. En fonction des différentes zones géographiques, SKYRUN divise le Nigeria en quatre régions de vente, situées à Abuja, la capitale du Nigeria, à Kano au nord, à Lagos au sud-ouest et à Calabar au sud-est. Chacune de ces quatre régions de vente gère une partie de la zone de l'état.
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Actuellement, SKYRUN a développé plus de 400 distributeurs actifs dans ces quatre régions de vente, y compris les grands supermarchés locaux, les opérateurs individuels d'appareils électroménagers et les entreprises étrangères. La pénétration en profondeur du marché nigérian a permis à SKYRUN d'établir un réseau de vente hors ligne mature". Compte tenu de l'évolution de l'époque, en particulier de l'impact de l'épidémie sur l'économie réelle hors ligne et de l'appel du pays au développement de nouveaux modèles et de nouveaux modèles commerciaux, nous, en tant qu'entreprise de commerce extérieur et entreprise de référence pour l'exploitation de la cha?ne d'approvisionnement au Nigeria, devons développer à la fois des canaux en ligne et hors ligne pour parvenir à une exploitation tridimensionnelle". Guo Nannan a déclaré que SKYRUN a choisi de mettre en place la plate-forme de commerce électronique conformément à la tendance de l'époque, et que le choix de Jumia est sans aucun doute une décision judicieuse. Après avoir essayé de créer un site indépendant, SKYRUN n'a pas réussi à le mettre en place en raison de son manque d'expérience en matière d'opérations en ligne et du développement rapide des canaux hors ligne à l'époque. Après cela, SKYRUN a choisi de rejoindre Jumia en 2020, et même si elle manquait d'expérience dans les opérations en ligne, la société a choisi de coopérer avec une société mandataire tout en formant sa propre équipe d'exploitation. Un an plus tard, SKYRUN a officiellement commencé à exploiter la plateforme Jumia par ses propres moyens.
Nan Nan Guo a déclaré : "Les équipes chinoises et nigérianes de Jumia nous ont beaucoup soutenus en termes d'opérations, ce qui inclut la participation à diverses activités sur la plateforme et la promotion de la marque." Les classements de SKYRUN dans les pages de catégorie sont toujours en tête, tout cela grace au soutien et à l'aide importants de Jumia.
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Grace au soutien opérationnel de la plateforme Jumia, la taille et la part de marché de SKYRUN augmentent d'année en année. Guo Nannan a souligné que la publicité et la promotion de SKYRUN se concentrent principalement sur les canaux de commercialisation, tandis que l'entreprise se concentre sur l'amélioration de la qualité des produits et la fourniture de produits rentables pour parvenir à une concurrence différenciée. Pour la publicité et la promotion en ligne, le soutien fourni par la plate-forme Jumia joue un r?le important dans l'amélioration de la notoriété de la marque. à l'horizon 2024, SKYRUN prévoit d'élargir sa gamme de produits de petit électroménager, à la fois sur la base de la planification future des produits et des conseils donnés par Jumia sur la base des tendances du marché au Nigéria.
SKYRUN envisage de lancer des produits de petit électroménager, notamment des ventilateurs électriques, des friteuses, des prises et des bouilloires, etc. SKYRUN envisage également de déposer des brevets pour certains de ses produits au Nigeria afin de garantir la conformité et de protéger l'innovation.SKYRUN est déjà compétitif en termes de spécialisation des produits et de contr?le des co?ts. SKYRUN a mis en place une division spécialisée dans le petit électroménager, et le développement du premier lot de produits est en phase finale, qui devrait être lancé sur la plateforme Jumia après le festival de printemps de l'année prochaine.
Outre l'exploitation de boutiques sur la plateforme Jumia, SKYRUN prévoit également de coopérer avec Jumia à un niveau plus approfondi. Avec l'expansion de la plateforme Jumia, la demande de ressources d'entreposage, de logistique et de distribution augmente également. Compte tenu des vastes ressources d'entreposage de SKYRUN et de sa cha?ne d'approvisionnement logistique sophistiquée au Nigeria, il existe un fort potentiel de collaboration entre les deux entreprises dans le domaine du commerce électronique transfrontalier. Ces coopérations renforceront la position de SKYRUN sur le marché nigérian et ouvriront en même temps de nouvelles opportunités pour le développement de Jumia.
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