Comment réparer l'erreur 500 Internal Server dans WordPress : un guide détaillé étape par étape

rencontrer 500 Erreur interne du serveur C'est l'un des problèmes les plus courants dans la gestion des sites web WordPress, en particulier lorsque vous voyez quelque chose comme "500 Internal Server Error" ou "HTTP 500 Internal Server Error" lorsque vous visitez votre site web. prompt. Cette erreur signifie que le serveur a rencontré une situation non traitée, mais elle ne fournit pas d'autres détails, ce qui complique le dépannage.

Cet article présentera étape par étape des moyens efficaces pour résoudre ce problème, afin de vous aider à rétablir rapidement le fonctionnement normal du site.

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étape 1 : Vérifier et réparer le fichier .htaccess corrompu

Fichier .htaccess est un fichier de configuration de WordPress qui contr?le la redirection, la mise en cache, etc. pour votre site web. Si le fichier est corrompu ou mal configuré, il peut en résulter une erreur 500. Voici les étapes à suivre pour résoudre ce problème :

  • faire passer (un projet de loi, une inspection, etc.) Client FTP peut-être Gestionnaire de fichiers CPanel Accès aux documents du site web.
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  • entrer dans public_html trouvez le dossier .htaccess Fichier. Si vous ne voyez pas le fichier, allez dans l'option Paramètres et sélectionnez l'option Afficher les fichiers cachés.
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  • commandant en chef (militaire) .htaccess Renommez le fichier en .htaccess_oldCela permettra à WordPress de générer automatiquement un nouveau fichier.
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  • Retournez dans votre backend WordPress et cliquez sur le bouton Paramètres > Liens fixesSi vous souhaitez créer une nouvelle version de votre site, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Sava Change" sans apporter de modifications. WordPress régénérera alors une nouvelle .htaccess Documentation.
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Une fois cette opération effectuée, visitez le site web et vérifiez si le problème est résolu. Si le site fonctionne correctement, le problème se situe au niveau de l'ancien système. .htaccess Documentation.

étape 2 : Augmenter la limite de mémoire de PHP

WordPress peut rencontrer des erreurs 500 en raison d'une mémoire PHP insuffisante. L'augmentation de la limite de mémoire de PHP peut résoudre efficacement ce problème.

  • Accédez au répertoire racine de WordPress via FTP ou le gestionnaire de fichiers.
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  • localiser wp-config.php cliquer avec le bouton droit de la souris et sélectionner compilateur.
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  • Trouvez le code suivant dans le fichier : Ajoutez le code suivant au-dessus de cette ligne :
define('WP MEMORY LIMIT', '64M') ;
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  • Enregistrez et téléchargez le fichier.

Cette étape augmente la quantité de mémoire utilisée par WordPress pour s'assurer qu'il peut traiter des demandes plus complexes.

étape 3 : Désactiver tous les plug-ins

Certains plugins peuvent empêcher WordPress de fonctionner correctement, ce qui entra?ne une erreur 500. Vérifiez si un problème de plugin est à l'origine de l'erreur en désactivant tous les plugins :

  • à l'aide d'un client FTP ou d'un gestionnaire de fichiers, accédez à la page wp-content Dossier.
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  • localiser plugins renommez-le en plugins_oldCela désactivera temporairement tous les plugins.
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  • Visitez le site web et vérifiez s'il est revenu à la normale. Si le site se rétablit, cela signifie que le problème a été causé par l'un des plugins.
  • commandant en chef (militaire) plugins_old Remettre le nom du dossier à son nom d'origine pluginspuis activez les plug-ins un par un jusqu'à ce que vous trouviez celui qui pose problème.

étape 4 : Passer au thème par défaut

Si le problème persiste, il peut s'agir d'un problème de compatibilité de thème. Ce problème peut être écarté en adoptant le thème par défaut de WordPress (par exemple Twenty Twenty-One).

  • à l'aide d'un client FTP ou d'un gestionnaire de fichiers, accédez à la page wp-content/themes Dossier.
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  • Renommer le dossier du thème actuel en theme_old.
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  • WordPress active automatiquement les thèmes par défaut (comme Twenty Twenty-One).
  • Visitez votre site et si le problème dispara?t, cela signifie que le thème est à l'origine de l'erreur.

étape 5 : Recharger les fichiers principaux de WordPress

Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, essayez de recharger les fichiers principaux de WordPress pour vous assurer qu'il n'y a pas de fichiers manquants ou corrompus.

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  • Décompressez le fichier téléchargé.
  • via un client FTP. wp-admin répondre en chantant wp-includes téléchargé dans le répertoire racine de WordPress, rempla?ant le fichier existant.
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Meilleures pratiques pour éviter les erreurs de serveur interne 500

Pour réduire le risque de rencontrer des problèmes similaires à l'avenir, les précautions suivantes peuvent être prises :

  • Sauvegardez régulièrement votre site web : Utilisez des plug-ins tels que UpdraftPlus Sauvegardez régulièrement les fichiers et la base de données de votre site web pour éviter toute perte de données.
  • Mettre à jour WordPress, les thèmes et les plugins : Maintenez tous les composants à jour pour éviter les problèmes de compatibilité.
  • Utilisez des plugins et des thèmes fiables : Choisissez des plugins et des thèmes de développeurs réputés et évitez d'utiliser du code qui n'a pas été entièrement testé.
  • Contr?ler les performances du serveur : Vérifiez régulièrement l'état de vos serveurs et mettez à niveau les services d'hébergement si nécessaire.

résumés

régler (un litige) 500 Erreur interne du serveur Pour ce faire, il convient de suivre les étapes suivantes : vérifier et réparer .htaccess en augmentant la limite de mémoire de PHP, en désactivant des plugins ou en changeant de thème pour résoudre les conflits, et enfin en téléchargeant à nouveau les fichiers de base de WordPress. Si le problème persiste, des sauvegardes régulières, la mise à jour des plugins et des thèmes et l'utilisation de ressources fiables peuvent être efficaces pour prévenir de telles erreurs. Si vous n'arrivez toujours pas à résoudre le problème par vous-même, vous pouvez contacter notreService clientèle officielLes services de la Commission européenne sont à votre disposition pour vous aider à résoudre vos problèmes de manière personnalisée.


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