Problèmes courants et solutions pour reCAPTCHA ne s'affiche pas dans Elementor

résoudre Elementor Recaptcha ne s'affiche pas(ElementorLa première chose à faire est de comprendre les causes possibles et les solutions à ce problème. reCAPTCHA est une fonction de sécurité fournie par Google pour se protéger contre le spam et les robots.Soumettre le formulaire. Lorsque vous construisez des sites web avec Elementor, reCAPTCHA peut vous aider à protéger vos formulaires en ajoutant des widgets tels que le Widget Forms.

Image[1]-Comment réparer un reCAPTCHA qui ne s'affiche pas dans Elementor : causes et solutions courantes

Si reCAPTCHA ne s'affiche pas correctement dans votre formulaire Elementor, voici quelques raisons et solutions possibles :

1. Vérifier la clé de l'API reCAPTCHA de Google

reCAPTCHA nécessite une clé API correcte pour fonctionner correctement. Assurez-vous d'avoir créé la bonne clé dans la console Google reCAPTCHA et de l'avoir ajoutée à vos paramètres Elementor.

Les étapes :

  • entretiens Console Google reCAPTCHA.
  • Créer ou sélectionner un projet reCAPTCHA existant.
  • Copiez la clé du site et la clé de la clé.
  • Dans Elementor, allez dans Elementor > Paramètres > Intégration.
  • localiser Google reCAPTCHA Section et collez votre clé de site et votre clé.
Image [2] - Comment réparer un reCAPTCHA qui ne s'affiche pas dans Elementor : causes communes et solutions

Si ces clés ne sont pas correctement configurées, reCAPTCHA risque de ne pas s'afficher.

Image [3] - Comment réparer un reCAPTCHA qui ne s'affiche pas dans Elementor : causes communes et solutions

2.Vérifier que JavaScript est activé

Formulaires Elementoret reCAPTCHA s'appuient généralement sur JavaScript pour fonctionner correctement. Si JavaScript est désactivé sur la page, il se peut que reCAPTCHA ne se charge pas. Assurez-vous que JavaScript est activé dans votre navigateur, ou vérifiez s'il y a des erreurs d'orthographe ou de syntaxe.Extension du navigateur Plug-ins(par exemple, les bloqueurs de publicité ou les plug-ins de protection de la vie privée) empêchent le chargement de JavaScript.

Image [4] - Comment réparer un reCAPTCHA qui ne s'affiche pas dans Elementor : causes et solutions courantes

Solution :

  • Vérifiez les erreurs liées à JavaScript dans les outils de développement de votre navigateur.
  • Désactivez les plug-ins du navigateur, ou essayez de les désactiver dans l'interface utilisateur.Mode sans traceOuvrez le site sous et voyez si le problème persiste.

3. Problèmes de mise en cache

Cache (informatique)est l'une des raisons courantes pour lesquelles reCAPTCHA ne s'affiche pas dans Elementor. Les caches des navigateurs ou les plugins de mise en cache peuvent enregistrer d'anciennes versions de la page, ce qui fait que les nouvelles modifications telles que le reCAPTCHA ne s'affichent pas.

Solution :

  • Videz le cache de votre navigateur.
  • Si vous utilisez un plugin de mise en cache, videz le cache du plugin.
  • Si votre hébergeur utilise la mise en cache du serveur, essayez de vider le cache dans votre panneau de contr?le de l'hébergement.

4. Vérifier qu'il n'y a pas de plugins ou de thèmes en conflit

Un plugin installé ou un thème actuellement utilisé peut entrer en conflit avec Elementor ou reCAPTCHA, entra?nant un chargement incorrect. Les conflits les plus courants sont généralement liés à des plugins d'optimisation (par exemple le plugin Performance Optimisation) ou à d'autres plugins de formulaires (par exemple Contact Form 7, WPForms, etc.).

Solution :

  • Désactiver tous les plugins à l'exception d'Elementor et des plugins liés aux formulaires, puisallumer chacun d'entre eux individuellementPour savoir quel plugin est à l'origine du conflit, cliquez sur le lien suivant.
  • Passez au thème par défaut (par exemple Twenty Twenty-One) pour vérifier si le problème est lié au thème actuel.

5. Mise à jour d'Elementor et des plugins

Assurez-vous que votre plugin Elementor, WordPress et tous les plugins associés sont à jour. Les plugins obsolètes peuvent entra?ner une incompatibilité avec reCAPTCHA ou d'autres fonctionnalités.

Solution :

  • Vérifiez les mises à jour dans le tableau de bord de WordPress.
  • Mettre à jour Elementor et les autres plugins associés.
  • Rechargez la page après la mise à jour et vérifiez que le reCAPTCHA s'affiche correctement.
Image [8] - Comment résoudre le problème du reCAPTCHA qui ne s'affiche pas dans Elementor : causes communes et solutions

6. Intégration à l'aide de plug-ins de formulaires externes

Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, envisagez d'utiliser un plugin de formulaire externe (tel que le plugin Formulaire de contact 7etWPForms peut-être Formulaires NinjaCes plug-ins offrent davantage de fonctionnalités de formulaires et disposent souvent d'un support d'intégration reCAPTCHA plus performant.

Dans ces plugins, vous pouvez simplement activer la fonctionnalité reCAPTCHA et la configurer avec la clé API appropriée.

7. Vérifier s'il y a des problèmes de réseau ou de serveur

Si votre serveur web n'est pas correctement connecté aux serveurs de Google, reCAPTCHA peut également ne pas s'afficher. Cela peut provenir de la configuration du pare-feu ou des paramètres réseau du serveur.

Solution :

  • Vérifiez les paramètres du pare-feu du serveur pour vous assurer que les connexions au serveur Google reCAPTCHA ne sont pas bloquées.
  • Contactez votre hébergeur pour vous assurer que le serveur est configuré correctement et qu'il n'y a pas de restrictions d'accès aux services Google.

8. Recherche d'erreurs dans la console du navigateur

Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, vérifiez le journal de la console dans les outils de développement de votre navigateur pour voir s'il y a des erreurs liées au reCAPTCHA ou au JavaScript. Il se peut que la console affiche quelque chose comme 403 Interditet404 Non trouvé ou d'autres erreurs, ces informations aident à diagnostiquer le problème.

Solution :

  • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la page et sélectionnez "sonde".
  • Allez dans l'onglet Console et voyez s'il y a des messages d'erreur.
  • Un débogage plus poussé sur la base du message d'erreur peut nécessiter la correction du code ou des fichiers de configuration.
Image [9] - Comment résoudre le problème du reCAPTCHA qui ne s'affiche pas dans Elementor : causes communes et solutions

remarques finales

Si vous n'arrivez toujours pas à résoudre le problème après avoir suivi les étapes ci-dessus, nous vous recommandons de contacter l'équipe d'assistance d'Elementor ou de visiter leurs forums d'assistance. Vous pouvez également vous référer à la documentation officielle de Google reCAPTCHA pour vous assurer que les paramètres et la configuration sont parfaitement corrects.


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