Les fonctionnalités de FluentCRM Free Edition expliquées : Comment tirer le meilleur parti des plugins CRM gratuits pour l'automatisation du marketing

FluentCRM, un plugin populaire d'automatisation du marketing par email, surpasse les fonctionnalités des versions payantes d'autres marques, même dans sa version gratuite. Aujourd'hui, je vais vous expliquer comment vous pouvez en tirer le meilleur parti sans dépenser une fortune pourFluentCRM gratuitpour vous aider à améliorer l'efficacité de votre marketing par e-mail.

Qu'est-ce que FluentCRM ?

FluentCRM est un logiciel spécialiséPlugin d'automatisation du marketing par courriel pour WordPressFluentCRM aide les utilisateurs à automatiser la gestion des campagnes d'email marketing et des données des abonnés. Que ce soit en version gratuite ou payante, FluentCRM permet deGérer les contacts par courrieletCréation de campagnes de courrieretProcessus d'automatisation de la conceptionetc., et tout cela peut être fait sans dépendre de plateformes externes, simplement en l'utilisant sur WordPress.

FluentCRM Caractéristiques :

  1. Gratuit et puissantLa version gratuite offre de nombreuses fonctionnalités avancées telles que la gestion des contacts, les campagnes d'e-mailing, l'automatisation et bien plus encore.
  2. Gestion des contactsLa solution de gestion de l'information : elle permet d'importer des fichiers CSV et des utilisateurs WordPress, en fournissant des données détaillées sur les contacts et l'historique des interactions.
  3. Segmentation et étiquetageLes contacts sont classés par catégories à l'aide d'étiquettes et de listes, pour une distribution précise des courriels.
  4. Campagnes de courrierLes modèles et les options de personnalisation sont multiples ; ils prennent en charge les variables et lesCourriels personnalisés.
  5. processus automatiséLa gestion des courriels : elle permet de mettre en place des processus automatisés d'envoi de courriels en fonction du comportement de l'utilisateur.
Image[1]-FluentCRM Free Edition Features Explained : How to Make the Most of Free CRM Plugins for Marketing Automation (en anglais)

Procédure FluentCRM

Comment installer FluentCRM

L'installation de FluentCRM est très simple. Il suffit de suivre les étapes ci-dessous :

  • Connectez-vous à votre backend WordPress et cliquez sur l'onglet "Plugins".
  • Cliquez sur "Add New Plugin".
  • Tapez "FluentCRM" dans la bo?te de recherche et cliquez sur le bouton "Installer".
Image [2]-FluentCRM Free Edition Features Explained : How to Make the Most of Free CRM Plugins for Marketing Automation (en anglais)
  • Après l'installation, vous devrez remplir quelques informations de base sur votre entreprise et vos paramètres de messagerie, et une fois la configuration terminée, vous pourrez commencer à l'utiliser.
Image [3] - FluentCRM Free Edition Features Explained : How to Make the Most of Free CRM Plugins for Automated Marketing (en anglais)

Comment importer des contacts

Une fois FluentCRM installé et activé, les contacts sont importés dans le système. Bien que vous ayez l'option d'ajouter manuellement les contacts un par un, ceci est évidemment très lourd.

Image [4]-FluentCRM Free Edition Features Explained : How to Make the Most of Free CRM Plugins for Marketing Automation (en anglais)

Le support de FluentCRM est disponible à travers le CSV ou l'importation d'utilisateurs WordPress pour ajouter des contacts en masse.

  • L'importation via des fichiers CSV vous permet également d'importer des utilisateurs existants de WordPress directement dans FluentCRM.
  • Une fois importées, vous pouvez trouver les données importées dans la section "liaisonL'onglet "Contact" permet d'afficher toutes les informations de contact.
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Comprendre la vue des contacts

FluentCRM fournit une multitude d'informations pour chaque contact, incluant non seulementNom de baseetAdresse et coordonnéesVous pouvez également consulter lesNombre de courriels envoyésettaux d'ouvertureettaux de clics (CTR) (Internet)FluentCRM peut également enregistrer les adresses IP des visiteurs, les informations sur les appareils, les versions des navigateurs, etc.

Image [6] - FluentCRM Free Edition Features Explained : How to Make the Most of Free CRM Plugins for Marketing Automation (en anglais)

Pour les marketeurs, FluentCRM vous permet également de trier vos contacts par statut d'abonnement, ce qui facilite l'envoi d'emails différents à différents types d'utilisateurs, tels que les abonnés et les clients réguliers. Vous pouvez également segmenter davantage vos contacts par le biais de tags et de listes afin de leur envoyer du contenu de manière plus ciblée.

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Segmentation à l'aide de balises et de listes

Marketing par courrier électroniqueL'une des pièces ma?tresses de l'exposition "Placement de précision"FluentCRM peut catégoriser les contacts sur la base de tags et de listes. Cette catégorisation peut être basée surintérêt de l'utilisateuretcomportementou autreConditions personnalisées.

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Par exemple, je crée un fichier nommé "K70"pour regrouper tous les nouveaux utilisateurs.

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Dans la section "Tags" du contact, cliquez sur "+" pour ajouter le tag que vous venez de créer.

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La fonction de segmentation de FluentCRM est plut?t bonne et vous permet d'envoyer des emails aux bonnes personnes et d'arrêter de gaspiller des opportunités.

Création de campagnes de courrier

La fonction "Campagnes d'email" de FluentCRM vous permet de concevoir et d'envoyer des campagnes d'email personnalisées. Voici les étapes pour créer une campagne d'emailing :

  • Dans FluentCRM, sous l'onglet "Activités", cliquez sur "Créer une nouvelle activité".
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  • Saisissez le nom de l'événement (par exemple, "Webinar Push").
Image [12]-FluentCRM Free Edition Features Explained : How to Make the Most of Free CRM Plugins for Marketing Automation (en anglais)
  • Choisissez un modèle à concevoir, FluentCRM offre trois modèles de base - Simple Frame, Centred et Classic Email Templates, qui peuvent être configurés avec des couleurs d'arrière-plan et des polices de caractères personnalisées selon vos besoins.
Image [13]-FluentCRM Free Edition Features Explained : How to Make the Most of Free CRM Plugins for Marketing Automation (en anglais)
  • Si vous disposez déjà d'un modèle qui répond à vos besoins, il vous suffit de cliquer sur "Utiliser un modèle d'e-mail"Moyen".
Image [14]-FluentCRM Free Edition Features Explained : How to Make the Most of Free CRM Plugins for Marketing Automation (en anglais)

Lors de la configuration des sujets d'emails et des prévisualisations, FluentCRM supporte l'utilisation de variables (par exemple le nom d'utilisateur, l'ID, etc.) pour ajouter de la personnalisation et faire appara?tre vos emails de manière plus personnelle. De cette manière, l'engagement de l'utilisateur peut être amélioré.

Mise en place de processus automatisés

La fonction d'automatisation de FluentCRM peut vous aider à mettre en place un processus personnalisé d'envoi d'emails automatisés aux nouveaux abonnés. Voici les étapes de base pour créer un processus automatisé :

  • Cliquez "automatique"puis cliquez sur "Créer une nouvelle automatisation".
Image [15]-FluentCRM Free Edition Features Explained : How to Make the Most of Free CRM Plugins for Marketing Automation (en anglais)
  • Sélection des conditions de déclenchement (par exemple, soumission d'un formulaire)
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  • Mettre en place des étapes d'automatisation telles que l'ajout de nouveaux abonnés à des listes spécifiques, l'envoi d'e-mails personnalisés, l'ajout d'étiquettes, etc.
Image [17]-FluentCRM Free Edition Features Explained : How to Make the Most of Free CRM Plugins for Marketing Automation (en anglais)
  • Des délais peuvent être définis selon les besoins (par exemple, attendre 1 jour avant d'envoyer un courrier électronique).
Image [18]-FluentCRM Free Edition Features Explained : How to Make the Most of Free CRM Plugins for Marketing Automation (en anglais)

En automatisant le processus, il est possible de rester en contact avec les clients potentiels de manière plus efficace, ce qui augmente la fidélité des clients et les taux de conversion.

résumés

La version gratuite de FluentCRM fournit aux utilisateurs de WordPress un outil d'email marketing très complet. Automatisez votre marketing par email et la gestion précise de vos clients avec le tutoriel FluentCRM présenté dans cet article. Pour plus d'informations et de tutoriels relatifs à WordPress, veuillez suivre les liens suivantsRéseau de fluctuation des photonsIl contient les informations les plus complètesTutoriels de thèmes liés à WordPressIl y règne la meilleure ambiance du monde.Communauté d'échange WordPress.


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