Grace à l'intégration d'Elementor Pro avec la fonction "Appointment Scheduler" de Google Business Suite, les visiteurs peuvent prendre rendez-vous sur le site web sans avoir besoin d'autres plug-ins !

Rationaliser la planification des activités grace aux dernières fonctionnalités d'Elementor Pro et de Google

Google a récemment lancé une nouvelle fonctionnalité, Appointment Scheduling, destinée aux utilisateurs de Google Business Suite et con?ue pour rationaliser le processus de prise de rendez-vous. Cette fonctionnalité permet aux entreprises et aux prestataires de services de créer des créneaux de rendez-vous personnalisés, offrant ainsi une expérience dynamique et conviviale aux entreprises et aux clients. Avec Elementor Pro, les options de planification peuvent être ajoutées de manière transparente à un site web.

Solutions d'ordonnancement dynamique

Les clients ont la possibilité de prendre des rendez-vous en fonction de la nature et de la durée du service dont ils ont besoin. Qu'il s'agisse d'une consultation de 45 minutes ou d'une séance d'une heure et demie. Grace aux nouvelles fonctionnalités de Google et à Elementor Pro, les clients peuvent se voir indiquer les créneaux disponibles en fonction de la durée, ce qui simplifie le processus de prise de rendez-vous et améliore l'expérience des visiteurs.

Presque toutes les entreprises basées sur les rendez-vous peuvent utiliser cette fonction pour améliorer leur efficacité opérationnelle et la satisfaction de leurs clients. Voici quelques exemples d'entreprises qui pourraient bénéficier de la rationalisation du processus de prise de rendez-vous :

• Services de santé : des cabinets médicaux aux services médicaux spécialisés, les prestataires de soins de santé.
• Santé et remise en forme : entra?neurs personnels, studios de yoga et nutritionnistes.
• Services professionnels : services juridiques, financiers et de conseil.
• Services d'éducation et de conseil : tuteurs et mentors interdisciplinaires.
• Services pour animaux de compagnie : clinique vétérinaire, services de toilettage et pension.
• Loisirs et récréation : entreprises qui proposent des activités telles que le golf, l'escalade, des visites privées ou des salles de fête.
• Et bien d'autres encore.

Comment cela fonctionne-t-il ? 

Tout d'abord, il est important de déterminer le temps à consacrer à chaque rendez-vous. Prenons l'exemple d'une entreprise de toilettage pour animaux. Les animaux de compagnie varient considérablement en taille et en type de pelage, ce qui influe sur le temps nécessaire aux services de toilettage. Une fois que le temps nécessaire pour chaque type de rendez-vous a été déterminé, une procédure peut être mise en place sur le site web afin que les visiteurs puissent réserver le créneau horaire le plus approprié. Cela évitera les réservations erronées et augmentera la satisfaction des clients.

Commen?ons à travailler sur un calendrier de rendez-vous.

étape 1 : Créer un calendrier de rendez-vous dans Google Agenda

1. Cliquez sur le bouton "Créer" dans Google Agenda pour afficher les options de prise de rendez-vous.
2. Notez le titre, sélectionnez la durée du rendez-vous et la date à laquelle le rendez-vous peut être fixé, puis suivez les autres instructions de l'agenda Google.?
3. Répétez ces étapes pour chaque type de rendez-vous que vous souhaitez proposer, comme dans l'exemple du toilettage des animaux ci-dessus.??
4. Tous les créneaux de réservation disponibles sont désormais affichés dans le calendrier.
5. Cliquez sur l'un d'entre eux pour afficher ou partager votre page de rendez-vous. Partagez votre calendrier de rendez-vous individuellement ou en groupe, et vos visiteurs peuvent choisir le type de rendez-vous.

étape 2 : Concevoir le processus de prise de rendez-vous dans Elementor Pro

Il existe plusieurs fa?ons d'inciter les visiteurs à prendre rendez-vous. L'une d'entre elles consiste à les inviter à prendre rendez-vous immédiatement au moyen d'un bouton situé dans l'en-tête du site. Le bouton "Réserver maintenant" dans l'en-tête garantit un engagement immédiat, une visibilité et une accessibilité maximales, ce qui permet aux utilisateurs de trouver et d'utiliser facilement la fonction de réservation à tout moment de leur visite sur le site web. L'en-tête peut être con?u comme vous le souhaitez à l'aide du générateur de thèmes et affiché sur l'ensemble du site.

Une autre fa?on de procéder consiste à placer un bouton "Réserver maintenant" dans la première partie de la page d'accueil, qu'Elementor appelle officiellement la "section héro?que". La section héro?que est un emplacement de choix sur votre site web et offre l'occasion parfaite de faire une bonne première impression. Cet espace de grande valeur peut être utilisé pour capter pleinement l'attention d'un visiteur à l'aide de visuels percutants et de titres accrocheurs. Vous pouvez vous inspirer d'une riche bibliothèque de modèles ou vous assurer d'utiliser une mise en page de section héro?que à fort taux de conversion.

Le widget Liste de prix d'Elementor Pro est un widget très polyvalent qui permet de lister les détails du service, le prix et plus encore. Il est hautement configurable et son bouton d'appel à l'action a toutes les fonctionnalités d'un widget bouton. Ce widget est idéal lorsque vous proposez différents services et que vous souhaitez que les visiteurs voient les différences entre ces services.

étape 3 : Ajouter la fonction de prise de rendez-vous de Google à votre site web

Une fois que vous avez déterminé la meilleure fa?on de lancer le processus de prise de rendez-vous, vous êtes prêt à partir.

1. sélectionnez un rendez-vous dans le calendrier et cliquez sur Partager. Sélectionnez l'option "Site intégré" et tous les calendriers de rendez-vous. Enfin, développez l'option Page de réservation intégrée et copiez le code fourni.

2) Retournez sur le site web, créez une nouvelle fenêtre pop-up et nommez-la. Sa largeur doit être d'environ 90%.

3. ajoutez la section HTML à la fenêtre contextuelle et collez le code que vous avez copié à partir du calendrier. Enregistrez et fermez.

4) Aller sur le bouton d'appel à l'action "Réserver maintenant" créé précédemment sur le site web.

5. cliquez sur l'ic?ne de l'onglet Dynamique à c?té du champ Lien du bouton. Sélectionnez "Fenêtre contextuelle" et saisissez le nom de la fenêtre contextuelle que vous souhaitez ouvrir. Le processus est terminé.

L'ouverture du calendrier sous forme de fenêtre contextuelle permet aux visiteurs d'effectuer des actions sans quitter le site. Il s'agit toujours d'un flux d'utilisateurs recommandé qui réduit les taux de rebond et concentre l'attention sur le site et les services.

Si vous souhaitez que chaque rendez-vous soit séparé, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

1) Dans le calendrier des rendez-vous, sélectionnez "Partager" et, cette fois, "Page de réservation unique".

2) Copier le code fourni sous l'option "Inline Booking Page",

3) Collez ensuite le code dans le widget HTML de la fenêtre pop-up que vous avez créée sur le site web d'Elementor.Différentes fenêtres contextuelles doivent être créées pour différents types de rendez-vous.

4) Une fenêtre contextuelle distincte peut ensuite être attribuée à chaque bouton du widget de liste de prix, fournissant des informations plus détaillées sur le service.

En créant des processus distincts pour les différents services, les organisations peuvent répondre aux besoins spécifiques de leurs clients et garantir une expérience de réservation fluide et efficace.

Créer des boutons d'appel à l'action qui permettent de collecter des paiements et de planifier des rendez-vous

Il est possible d'aller plus loin et de demander un paiement anticipé pour garantir le rendez-vous du client et l'inciter à prendre rendez-vous avec vous. Cela permettra de réduire le taux de non-présentation et de rattraper le temps perdu.

Le bouton Stripe ou PayPal dans Elementor Pro fournit un champ Redirect on Success qui vous donne la possibilité de coller un lien direct vers le programme de rendez-vous, de créer une page séparée pour intégrer le programme, ou d'ouvrir une fenêtre pop-up pour afficher le programme intégré.

La procédure est la suivante :

1) Ajouter le bouton stripe/paypal et définir le style. Les styles peuvent être copiés et collés à partir des boutons ordinaires du site.

2) Connectez votre compte au service de passerelle de paiement de votre choix.

3) Allez dans l'onglet Options supplémentaires du widget Stripe/Paypal et trouvez le champ Redirect on Success link.

4. utiliser des balises dynamiques pour établir un lien avec les pages de prise de rendez-vous ou les fenêtres contextuelles créées à l'aide des méthodes ci-dessus.

Utilisez des liens externes :?

Google propose une fonction pratique permettant de copier des liens spécifiques qui mèneront directement à une page contenant tous les horaires de rendez-vous. Les visiteurs peuvent non seulement sélectionner l'heure qu'ils souhaitent à partir de cette page d'aper?u, mais aussi cliquer directement sur les liens individuels de chaque horaire pour accéder rapidement à la page détaillée du service qui les intéresse.

Ces liens sont très flexibles et peuvent être facilement collés dans des boutons, du texte ou toute barre de liens sur le site, selon ce qui est jugé approprié. Toutefois, si cette méthode permet de diriger rapidement les visiteurs vers la page qu'ils souhaitent consulter, il est important de noter que si elle est utilisée trop fréquemment ou de manière inappropriée, elle peut augmenter le taux de rebond d'un site, c'est-à-dire la proportion de visiteurs qui quittent une page immédiatement après y être entrés.

Par conséquent, lorsque vous utilisez ces liens, assurez-vous qu'ils correspondent au contenu de votre site web et à l'expérience de l'utilisateur afin de maximiser la satisfaction et l'engagement des visiteurs.

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