Pero muchos webmasters se encuentran con un problema complicado:WooCommerce Obviamente, se configuran plantillas de correo electrónico, pero nunca se envían. Los clientes no reciben notificaciones y no pueden controlar el proceso por sí mismos, lo que afecta gravemente a la profesionalidad y el rendimiento de conversión del centro comercial.

No se preocupe. Este artículo te llevará a través de las 5 razones principales por las que los plugins de correo electrónico de WooCommerce no envían, y proporcionará soluciones prácticas para asegurar que la funcionalidad de correo electrónico de tu sitio web vuelva a ser normal y estable.

I. SMTP no configurado: sistema de correo por defecto poco fiable

Fenómenos problemáticos:

• WooCommerce dice "Email enviado" pero el cliente no lo recibe
• Gmail, Outlook y otros buzones clasifican directamente los correos como spam o los bloquean

Causa raíz:

WordPress Uso por defecto PHP mail() para enviar correos electrónicos, y de esta forma no tiene autenticación, por lo que los correos son fácilmente juzgados como spam por el servidor o directamente descartados.

Solución:

configure SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) Plugin para garantizar que los correos electrónicos se envían a través de servidores de correo normales. Los plugins recomendados son:

• WP Mail SMTP por WPForms
• Easy WP SMTP
• Publicar SMTP Mailer/Registro de correo

Ejemplo de configuración (WP Mail SMTP como ejemplo):

1. Instale y active el plugin
2. Seleccione el método de envío (por ejemplo, Gmail, Sendinblue, Mailgun, SMTP personalizado)
3. Introduzca el host SMTP, el puerto, la cuenta de correo electrónico y la contrase?a.
4. Guardar y probar el envío

En segundo lugar, el correo es interceptado: restricciones del host o configuración del cortafuegos.

Fenómenos problemáticos:

• El sitio es completamente incapaz de enviar cualquier correo electrónico (incluyendo notificaciones backend)
• La prueba del plugin de correo también falla

Causa raíz:

Algunos alojamientos o servidores web han desactivado el mail() o acceso restringido a los puertos SMTP (por ejemplo, 587, 465).

Solución:

• Acceda al backend del alojamiento para comprobar si el servicio de correo es compatible
• Póngase en contacto con su proveedor de alojamiento para comprobar si el puerto SMTP está abierto.
• Si el host no admite correo electrónico, se recomienda utilizar servicios de terceros como Amazon SES, Sendinblue, Mailgun, etc.

Error de configuración de WooCommerce Mail

Fenómenos problemáticos:

• No enviar correos electrónicos para determinados estados de pedido
• El título, el destinatario o el contenido del correo electrónico están vacíos

Causa raíz:

WooCommerce MailLas configuraciones de notificación no están correctamente habilitadas o el formato está incompleto.

Pasos de agotamiento:

• Vaya a [WooCommerce > Configuración > Correo].

• Asegúrese de que todos los tipos de notificaciones por correo electrónico (por ejemplo, nuevos pedidos, pedidos procesados) están activados.
• Comprobación de la integridad de los buzones de entrada, las plantillas de cabecera y el contenido
• Validación mediante la función de orden de ensayo

Cuarto, conflicto de plug-ins: los plug-ins de correo y los temas / otros plug-ins no son compatibles.

Fenómenos problemáticos:

• Función de correo desactivada tras cambiar de tema o instalar un nuevo plugin
• Los estilos de correo están desordenados o no se muestran

Causa raíz:

Algunos temas o plugins pueden anular las plantillas de correo electrónico de WooCommerce o bloquear los ganchos de correo electrónico.

Solución:

1. Cambie al tema predeterminado (por ejemplo, Twenty Twenty-Four) para solucionar problemas
2. Desactive los plug-ins recién instalados, eliminando las fuentes de conflicto una a una.
3. Asegúrese de que las versiones de los plugins WooCommerce y Mail están actualizadas.
4. Compruebe si la plantilla de correo electrónico de WooCommerce está incluida en la carpeta del tema

V. El registro del correo no está activado, lo que dificulta la localización de la causa del problema.

Fenómenos problemáticos:

• No hay forma de saber si un correo electrónico se ha enviado o no
• No hay mensajes de error ni registros

Causa raíz:

WordPress No hay registro de correo electrónico por defecto, y es imposible hacer un seguimiento cuando algo va mal.

Solución:

Instale plugins que admitan el registro de correo, por ejemplo:

• Registro de correo WP
• Registro de correo electrónico
• Publicar SMTP (con registro)

Mediante el registro, puede ver claramente el estado de envío, la hora, los destinatarios y los motivos de fallo de cada correo electrónico, lo que ayuda a localizar rápidamente el problema.

En resumen: empiece por comprobar cada una de estas 5 direcciones

Los correos electrónicos de WooCommerce no se pueden enviar, puede parecer que los correos electrónicos no se pueden enviar, pero entre bastidores, puede implicar múltiples dimensiones como configuración, permisos, compatibilidad y así sucesivamente. Por favor, compruebe los siguientes cinco puntos a su vez:

• ?Está configurada la mensajería SMTP?
• Si el host soporta la función de correo y el puerto SMTP
• Las notificaciones por correo electrónico de WooCommerce están habilitadas correctamente
• ?Hay algún plugin o tema conflictos
• Si se activa o no el registro de correo electrónico para el seguimiento

Después de solucionar estos problemas, las notificaciones por correo electrónico se pueden enviar de forma estable, lo que también mejorará eficazmente la profesionalidad del centro comercial y la confianza de los clientes. Si su sitio web tiene problemas de envío de correo electrónico, ?se recomienda solucionarlos inmediatamente!

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