En los sitios web de comercio electrónico, la fluidez del proceso de pago influye directamente en los índices de conversión. Muchos clientes están muy motivados para elegir un artículo, pero es posible que abandonen su compra cuando se encuentran con una experiencia de pago complicada o poco amigable. El uso de WordPress + WooCommerce En cuanto al tema WoodMart, aunque el sistema es potente, si no se configura correctamente, también puede perder clientes en el último paso.

Entonces, ?cómo utilizar WoodMart para crear un proceso de pago fluido y eficiente que no deje a sus clientes "atascados"? Este artículo se lo mostrará a mano.

?Por qué optimizar el proceso de pago?

Un buen proceso de pago debe tener las siguientes características:

• Carga rápida de páginas
• Cumplimentación de formularios sencilla y directa
• Las opciones de pago son claras y seguras
• Sin saltos redundantes ni pasos de registro forzados

WoodMart es un tema WooCommerce premium que ofrece ricas opciones de configuración y funciona bien con Elementor.compatibilidadcon el enfoque adecuado, puede crear una experiencia de pago sin problemas.

Paso 1: Activar la página de pago simplificado

Ir al backend de WordPress → WoodMart → Ajuste temático → Tienda → Pagopuede activar las siguientes opciones para optimizar el proceso:

• Imagen del productoSe recomienda mantenerla activada para que los usuarios puedan ver las imágenes de los productos en el momento de la compra para aumentar la sensación de confirmación y confianza.
• CantidadManteniéndolo activado, los usuarios pueden ajustar rápidamente las cantidades de compra en la página de pago para mayor comodidad.
• Quitar botón: Manténgalo activado para permitir que los usuarios eliminen los artículos que no desean comprar y evitar que se los salten.
• Enlace al productoLa función de pago: Simplemente desactívela por defecto para evitar que los usuarios vuelvan a la página del producto e interrumpan el proceso de pago.

Paso 2: Configurar campos de formulario claros

Ve a WooCommerce → Configuración → Pago → Editor de campos (plugins recomendados como Editor de campos de pago).

• Elimine los campos no obligatorios, como "Nombre de la empresa" o "Segunda línea de dirección".

• Hacer obligatorios el nombre, el teléfono y el correo electrónico para evitar no poder contactar con los clientes.

• Utilice el complemento de direcciones que reconoce automáticamente países y ciudades para mejorar la eficacia del llenado

Paso 3: Configurar un proceso de pago fluido

Vaya a WooCommerce → Configuración → Pago.

Asegúrate:

• Habilitar comúnmétodo de pagoLas siguientes son algunas de las formas más populares de transferir dinero desde un banco, como Stripe, PayPal y transferencias bancarias.

• Cada método de pago tiene directrices o notas claras, como "Se admiten pagos con tarjeta de crédito, no se requiere cuenta".
• pasarela de pagosFunciona sin problemas en el entorno de pruebas, sin problemas de fallos de salto.

consejo: WoodMart y Complemento de StripeLa compatibilidad es estupenda, y recomendamos activar los formularios integrados de Stripe para que los clientes puedan completar los pagos dentro de la página sin tener que saltar de un sitio a otro para disfrutar de una experiencia más fluida.

Paso 4: Activar la respuesta instantánea al pedido

Los clientes deberían ver un mensaje de confirmación inmediatamente después de realizar un pedido.

Puede personalizar el contenido del correo electrónico de finalización de pedido en WooCommerce → Configuración → Correo, o puede utilizar WoodMart → Personalizar módulo de contenido "Página de finalización de pedido" para mostrarlo:

• Gracias + Contacto con el Servicio de Atención al Cliente
• Enlace de seguimiento del progreso logístico (por ejemplo, con el plugin TrackShip)
• Volver a la página de inicio o botón Seguir comprando

Hacerlo puede aumentar significativamente la satisfacción del cliente y su disposición a volver a comprar.

Paso 5: No ignores la adaptación móvil

Muchos clientes hacen sus pedidos desde el móvil, y WoodMartCapacidad de respuesta móvilEs fuerte, pero aún tienes que probar lo siguiente:

• Si los campos del formulario son claros y fáciles de pulsar en una pantalla peque?a.
• Si el botón de pago está centrado y destacado
• Si hay problemas de bloqueo, de salto al lugar equivocado, etc.

Puedes utilizar las herramientas para desarrolladores de Chrome para simular distintos dispositivos y realizar pruebas, o instalar la aplicación de WordPress Plugin WPtouch Mobile Mejora de la optimización para móviles.

resúmenes

Un suaveProceso de pagoPuede mejorar la experiencia del usuario y está más directamente relacionada con la tasa de cumplimiento de pedidos. Cuando crees una tienda con WoodMart, no pases por alto la parte crucial del pago.

Con estos ajustes, su tienda WoodMart puede ser muy superior a un sitio de comercio electrónico normal en el proceso de pedido del usuario, lo que aumentará su tasa de conversión y la reputación de su marca.

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