Según un reciente análisis de Marketplace Pulse, Walmart está creciendo rápidamente y emergiendo como un importante actor del mercado capaz de competir con el gigante del comercio electrónico Amazon. Mientras que Amazon lidera actualmente el espacio de comercio electrónico de EE.UU. con alrededor de 401 TP3T de cuota de mercado, Walmart está mostrando un fuerte crecimiento a pesar de tener menos de 101 TP3T de cuota de mercado. Especialmente en el segmento de comestibles en línea, Walmart ha demostrado una fuerte presencia.
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Desde principios de 2016, Walmart ha intensificado su apuesta por el comercio electrónico y ha superado los 100.000 millones de dólares en sus ventas mundiales de comercio electrónico en 2023, con la principal contribución procedente del mercado estadounidense. Este espectacular crecimiento demuestra que Walmart tiene un enorme potencial de crecimiento en el comercio electrónico. Mientras tanto, Walmart ha superado a eBay como segunda plataforma de comercio electrónico en Estados Unidos, con más de 100.000 vendedores activos.
El principal punto fuerte de Amazon es su enorme gama de productos, que promete satisfacer todas las necesidades de búsqueda de sus clientes. Sin embargo, las opciones son limitadas para los vendedores dependientes del mercado, que dependen casi exclusivamente del dominante Amazon. Por el contrario, Walmart se está acercando a Amazon en términos de posición de mercado y volumen, aunque es posible que no pueda igualar plenamente a Amazon en términos de gama de productos.
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Por otra parte, una de las principales ventajas de Walmart frente a Amazon es su red nacional de tiendas físicas. Esto no solo a?ade flexibilidad a su estrategia de comercio electrónico, sino que también proporciona una experiencia única al cliente que integra estrechamente las ventas en línea y fuera de línea. Al integrar sus operaciones físicas y en línea, Walmart puede ofrecer un servicio más personalizado y cómodo a sus clientes.
Según Marketplace Pulse, Walmart se perfila como un importante competidor de Amazon a medida que amplía su cuota de mercado. Se espera que la cuota de Walmart en el mercado del comercio electrónico siga aumentando a medida que continúe incrementando sus inversiones para mejorar la experiencia del vendedor. Aunque Walmart sigue siendo peque?o en comparación con Amazon, su enfoque del cumplimiento, el mercado y el marketing ha dado resultados. Queda por ver si Walmart podrá superar a Amazon como líder del mercado de comercio electrónico en el futuro. Sin embargo, es seguro que esta competencia tendrá un impacto positivo en el desarrollo del mercado del comercio electrónico.
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