在運營電商網(wǎng)站時，支付網(wǎng)關是不可或缺的工具。如果決定從現(xiàn)有的支付網(wǎng)關切換到 WooPayments，這篇文章將詳細介紹如何順利完成這個過程，并盡量減少對網(wǎng)站和客戶的影響。本文將根據(jù)是否使用 Woo Subscriptions 擴展（自動、定期付款）來提供不同的操作方案。

1. 安裝并注冊 WooPayments

首先，需要完成 WooPayments 的安裝和注冊。注冊完成后，WooPayments 將可以與現(xiàn)有的支付網(wǎng)關一起工作，開始接受支付。

重要提示： 如果是從 Stripe 切換到 WooPayments，請避免同時啟用兩個支付網(wǎng)關，這可能會導致一些沖突或問題。

2. 禁用舊的支付方式

完成 WooPayments 注冊后，應該禁用舊的支付方式，這樣客戶在結賬時就不會再看到該支付方式選項。不要直接禁用舊支付網(wǎng)關的插件，因為禁用插件后，無法執(zhí)行退款等操作。

禁用舊支付方式的步驟：

1. 進入 WooCommerce > 設置。
2. 選擇 支付 標簽。
3. 在支付方式列表中找到舊支付網(wǎng)關。
4. 點擊三點菜單，禁用該支付網(wǎng)關。

禁用后，所有新訂單將通過 WooPayments 或其他啟用的支付網(wǎng)關完成。

3. 等待期：為什么要保留舊支付插件？

即便禁用了舊支付方式，建議繼續(xù)保留舊支付插件幾個月，以防需要處理舊支付網(wǎng)關下訂單的退款請求。

4. 停用舊支付插件

幾個月后，如果確認不再需要舊支付網(wǎng)關，且沒有退款請求，可以在 插件 > 已安裝插件 中停用舊支付插件。

5. 提供訂閱產(chǎn)品的注意事項

對于使用 Woo Subscriptions 擴展的商店，切換支付網(wǎng)關時需要特別注意定期訂閱用戶的遷移。需要將訂閱的續(xù)費方式改為手動，并要求客戶登錄并更新他們的支付方式。

訂閱產(chǎn)品的操作步驟：

1. 將所有訂閱的續(xù)費方式改為手動續(xù)費。
2. 主動通知客戶，告知他們需要登錄更新支付方式。
3. 如果訂閱用戶數(shù)量較多，建議使用 AutomateWoo 批量更新訂閱設置。

注意： 如果舊支付網(wǎng)關支持代幣遷移，可以將這些代幣遷移到 WooPayments。如需幫助，聯(lián)系 WooCommerce 支持團隊。

6. 準備發(fā)送給訂閱客戶的電子郵件

在修改訂閱設置前，應該提前準備好郵件，告知客戶即將發(fā)生的變更。郵件內容應包括以下要點：

• 訂閱將被設置為手動續(xù)費。
• 客戶需要登錄并更新支付方式。
• 郵件應包含 我的賬戶 > 訂閱 頁面鏈接，幫助客戶快速更新支付信息。

郵件中的鏈接可以是：

https://www.example.com/my-account/subscriptions/

這樣，客戶可以方便地訪問自己的訂閱頁面并更新支付信息。

注意： 如果使用 AutomateWoo，用戶可以通過設置工作流自動發(fā)送此類郵件，確保每位訂閱客戶及時收到通知。

7. 將訂閱設置為手動續(xù)費

要將訂閱更改為手動續(xù)費，按照以下步驟操作：

• 轉到 WooCommerce > 設置 > 訂閱，并啟用 接受手動續(xù)費。
• 訪問 WooCommerce > 訂閱，找到使用舊支付方式的訂閱并點擊訂閱 ID 進行編輯。

• 在 賬單 部分，點擊鉛筆圖標。

• 在 支付方式 下拉菜單中選擇 手動續(xù)費。
• 點擊 更新 保存更改。
• 對所有使用舊支付網(wǎng)關進行續(xù)費的訂閱重復以上步驟。

如果訂閱用戶數(shù)量較多，使用 AutomateWoo 批量處理這些訂閱設置會更高效。

8. 向訂閱客戶發(fā)送更新通知

完成所有訂閱手動續(xù)費設置后，可以發(fā)送郵件通知客戶，提醒他們盡快登錄并更新支付方式，避免未來的續(xù)費變得麻煩。

總結

按照這些步驟，可以順利完成從舊支付網(wǎng)關到 WooPayments 的切換，同時盡量減少操作和客戶體驗上的影響。如果過程中遇到任何問題，可以聯(lián)系我們團隊，保證支付網(wǎng)關切換順利進行。

提示： 在執(zhí)行上述操作時，記得及時與客戶溝通，確保他們能夠更新支付方式，避免影響訂閱服務。

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