WordPress 表單錯誤概述

表單可以建立電子郵件列表、創(chuàng)建安全的用戶注冊、收集用戶反饋等。如果表單不工作，可能會失去潛在客戶并影響網(wǎng)站SEO。

在我們開始故障排除技巧之前，先了解常見的 WordPress 表單錯誤可以節(jié)省一些時間和精力。以下是一些最常見的錯誤：

• 表單提交不正確：這可能由多種原因造成，例如插件沖突、表單配置不正確或服務(wù)器端問題。
• 表單未發(fā)送通知電子郵件：這通常是由于表單插件設(shè)置或 SMTP 設(shè)置不正確造成的。
• 驗證錯誤：當(dāng)用戶填寫表單但收到錯誤消息，提示必填字段缺失或不正確時，就會發(fā)生這類錯誤。這通常是由于表單字段設(shè)置錯誤或與其他軟件存在兼容性問題造成的。
• 垃圾郵件提交：即使有CAPTCHA 等反垃圾郵件措施，某些表單仍會收到虛假或垃圾郵件提交。如果不加以控制，除了會弄亂收件箱外，它們還會降低網(wǎng)站速度。

當(dāng)WordPress表單不起作用時該怎么辦

1. 更新 WordPress、主題和插件

舊版本的軟件是導(dǎo)致網(wǎng)站問題（包括表單錯誤）的主要原因之一。

軟件開發(fā)人員會不斷的改進(jìn)其產(chǎn)品。每次發(fā)布更新時，開發(fā)人員都會修復(fù)軟件錯誤、修補安全漏洞并改進(jìn)功能。

通過保持所有內(nèi)容為最新，可以確保 WordPress 網(wǎng)站（包括其表單）順利且安全地運行。

要更新 WordPress 網(wǎng)站，轉(zhuǎn)到儀表板???更新即可。

在“更新”部分，可以查看 WordPress 核心、插件和主題是否有可用的更新。

如果有 WordPress 核心更新可用，應(yīng)該優(yōu)先考慮該更新。

完成后，繼續(xù)向下滾動頁面以開始更新插件和主題。

我們的建議是一次更新一個插件，以避免出現(xiàn)卡在更新等問題。只需選中插件或主題名稱左側(cè)的框，然后單擊“更新插件”或“更新主題”。

更新 WordPress 核心、插件和主題后，可以返回表單并測試，看看問題是否已修復(fù)。

2. 檢查插件沖突

WordPress 插件對于擴展網(wǎng)站功能非常有用，但有時它們會出現(xiàn)不兼容等情況。插件之間的沖突可能會導(dǎo)致表單出現(xiàn)問題。

要查看是否是插件沖突導(dǎo)致了表單問題，從 WordPress 儀表板導(dǎo)航至插件???已安裝的插件。

從這里，可以單擊“活動”選項卡來訪問網(wǎng)站上所有當(dāng)前活動插件的列表。

現(xiàn)在，需要停用除正在使用的 WordPress 表單插件之外的所有插件?？梢酝ㄟ^單擊每個插件名稱下的“禁用”按鈕來執(zhí)行此操作。

或者，可以通過單擊插件名稱左側(cè)的框來批量停用所有插件。

然后，從“批量操作”下拉菜單中選擇“禁用”，然后單擊“應(yīng)用”按鈕。

在僅激活表單插件的情況下，現(xiàn)在可以測試表單以查看問題是否仍然存在。如果表單正常工作，則其中一個停用的插件可能是導(dǎo)致沖突的原因。

現(xiàn)在，找出哪個插件導(dǎo)致了表單問題。

導(dǎo)航至“全部”選項卡，然后單擊“激活”逐個重新激活插件。然后，每次測試表單以找到?jīng)_突的插件。

3.清除緩存

緩存是加速 WordPress 網(wǎng)站的一種好方法。但是，它可能會顯示網(wǎng)站組??件（包括表單）的舊版本。考慮到這一點，可以先清除瀏覽器緩存排查問題。

與瀏覽器緩存類似，緩存插件也可能提供舊的表單版本。如果在使用緩存插件，那么可以繼續(xù)清除 WordPress 緩存，確保表單顯示最新版本。

我們建議看看有關(guān)如何清除 WordPress 緩存，學(xué)習(xí)如何清除瀏覽器和網(wǎng)站緩存。

清除緩存后，可以返回顯示表單的頁面。然后，需要測試看看問題是否已解決。

4.檢查插件設(shè)置

錯誤的表單插件設(shè)置也會導(dǎo)致表單問題。因此，檢查并調(diào)整這些設(shè)置有助于解決表單問題。

在本教程中，我們會展示如何查看WPForms插件設(shè)置。如果使用的是其他WordPress 表單插件，則需要看看官方給的文檔。

首先，可以從 WordPress 儀表板單擊“WPForms”。這會將你重定向到構(gòu)建器的“表單概覽”面板。

然后，只需將鼠標(biāo)懸停在所有表單列表中不起作用的表單上，然后單擊“編輯”。完成后，會進(jìn)入 WPForms 構(gòu)建器界面。

垃圾郵件保護表單不會收到虛假的表單提交。因此，如果遇到垃圾郵件提交問題，最好驗證垃圾郵件保護配置。

為此，轉(zhuǎn)到“設(shè)置”?“?垃圾郵件保護和安全”。然后，可以檢查垃圾郵件保護措施是否已打開。

接下來，驗證通知配置。

在“通知”部分，檢查“發(fā)送到電子郵件地址”字段中的電子郵件地址是否有拼寫錯誤。

如果設(shè)置了多個收件人，則應(yīng)檢查是否使用逗號分隔每個收件人。

下一步是檢查用戶提交表單時會發(fā)生什么。這將幫助確保重定向、感謝消息和任何其他后續(xù)操作均已正確配置。

可以前往“確認(rèn)”部分開始檢查。

如果將確認(rèn)類型設(shè)置為“顯示頁面”，則需要確保該頁面在 WordPress 網(wǎng)站上有效。如果選擇“轉(zhuǎn)到 URL（重定向）”，則可能需要仔細(xì)檢查附加的鏈接以確保其有效。

5. 測試電子郵件傳遞率

如果遇到 WordPress 表單無法向你或用戶發(fā)送通知電子郵件的問題。

有時候，WordPress 電子郵件可能會被歸入垃圾郵件文件夾。這是因為默認(rèn)的 WordPress 電子郵件使用 PHP ()mail 函數(shù)，而該函數(shù)在不同的服務(wù)器上通常配置不正確。

幸運的是，像 WP Mail SMTP 這樣的 SMTP 插件可以幫助解決這個問題。

WP Mail SMTP是一款功能強大的插件，可以提高電子郵件的送達(dá)率。它具有解決電子郵件丟失或被標(biāo)記為垃圾郵件等問題所需的所有功能。

6.檢查Web服務(wù)器配置

過時的服務(wù)器軟件可能會導(dǎo)致 WordPress 和表單插件出現(xiàn)兼容性問題。為確保順利運行，要確保服務(wù)器滿足 WordPress 的最低要求。

WPForms 可以檢查網(wǎng)站使用的服務(wù)器軟件以及 PHP 和 MySQL 的版本。

要看這些詳細(xì)信息，可以從 WordPress 儀表板導(dǎo)航到WPForms ? 工具 ? 系統(tǒng)信息。

然后，滾動“系統(tǒng)信息”以找到“Web 服務(wù)器配置”部分。?

一旦找到它，將 PHP 和 MySQL 版本與 WordPress 的最低要求進(jìn)行比較。

從最新的 WordPress 版本 (6.6.1) 開始，最低要求是：

• PHP：版本 7.4 或更高版本。
• MySQL：版本 5.6 或更高版本（或 MariaDB 版本 10.1 或更高版本）。

如果服務(wù)器沒有運行推薦的 PHP 和 MySQL 版本，則應(yīng)聯(lián)系服務(wù)器提供商。大多數(shù)提供商都會幫你升級服務(wù)器以滿足當(dāng)前的 WordPress 要求。

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